如何修复 Windows 声音无法工作的问题

通过这些分步解决方案修复 Windows 声音问题。在 Windows 10 和 11 上对音频驱动程序、设置和硬件问题进行故障排除。

1. 运行 Windows 音频疑难解答. 右键单击系统托盘中的扬声器图标，然后选择“疑难解答声音问题”。Windows 将自动扫描常见的音频问题并尝试修复。按照屏幕上的提示操作，如果出现提示，请重新启动计算机。
2. 检查音频设备设置. 右键单击扬声器图标并选择“打开声音设置”。在“选择你的输出设备”下，确认已选中正确的音频设备。单击“设备属性”，并确保设备已启用且音量大于 50%。
3. 重启 Windows 音频服务. 按 Windows + R，键入“services.msc”，然后按 Enter。在列表中找到“Windows 音频”，右键单击它，然后选择“重新启动”。对“Windows 音频终结点生成器”执行相同操作。关闭“服务”窗口并测试你的音频。
4. 更新音频驱动程序. 右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。展开“音频输入和输出”，右键单击你的音频设备，然后选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”，让 Windows 安装更新。
5. 重置音频驱动程序. 在“设备管理器”中，右键单击“音频输入和输出”下的音频设备，然后选择“卸载设备”。选中“删除此设备的驱动程序软件”，然后单击“卸载”。重新启动计算机以自动重新安装驱动程序。
6. 检查物理连接. 检查所有音频线是否已牢固连接到正确的端口。尝试使用不同的扬声器或耳机来隔离硬件问题。对于笔记本电脑，请确保外接扬声器已插入耳机插孔，而不是麦克风端口。
7. 禁用音频增强功能. 右键单击扬声器图标，选择“打开声音设置”，然后单击“设备属性”。单击“其他设备属性”，切换到“增强功能”选项卡，然后选中“禁用所有增强功能”。单击“确定”并测试音频播放。