修复无响应的穿戴式支付设备
当您的智能手表或穿戴式钱包无响应时,请遵循本指南通过强制重启、网络重置和账户同步来恢复支付功能。
- 执行强制重启. 同时按住设备的侧边按钮与数码表冠,直至屏幕变黑并出现设备品牌Logo。重启过程将清除临时缓存并释放挂起的系统进程。
- 验证NFC天线位置. 支付感应时,确保设备屏幕朝向刷卡器中心点。请勿在感应期间遮挡设备的侧边或背部传感器。
- 重置支付凭证. 打开手机端的配套应用,进入“钱包与Apple Pay”设置。移除当前无法使用的支付卡,然后重新添加以刷新数字令牌。
- 检查系统权限. 进入设备设置中的“隐私与安全性”,确保支付钱包应用拥有访问NFC硬件的完整权限。若权限异常,请将其关闭后重新开启。
- 更新固件版本. 进入“通用”设置,选择“软件更新”。安装最新的系统补丁,以修复可能导致NFC协议冲突的已知系统错误。