解决 Google Home 设备找不到的问题
当 Google Home 设备无法被发现时,通过检查网络设置、蓝牙连接及重置流程快速恢复设备连接,让您的智能家居系统重回正轨。
- 确认移动设备的 Wi-Fi 连接. 确保您的手机或平板电脑连接的是 2.4GHz 或 5GHz 的 Wi-Fi 网络,而非移动蜂窝数据。Google Home 设备必须与您的移动设备处于同一个局域网内才能完成配对。
- 强制开启蓝牙与定位权限. 打开手机的“设置”,找到 Google Home 应用权限。确保“蓝牙”和“位置信息”权限已设为“始终允许”或“使用应用期间允许”,这对于发现附近设备至关重要。
- 重启硬件设备. 从电源插座上拔下 Google Home 设备的电源线。等待至少 60 秒后再重新插入,等待设备指示灯恢复闪烁状态,表明设备已准备好重新建立连接。
- 关闭并重启 Google Home App. 从后台强制关闭 Google Home App,然后重新打开。点击主屏幕左上角的“+”图标,选择“设置设备” > “新设备”,重新触发发现流程。
- 执行出厂设置重置. 如果上述步骤无效,请使用设备背部或底部的重置按钮。长按该按钮 10-15 秒,直到设备播放确认提示音并恢复出厂设置,随后按照全新设备进行配置。