解决 Mac 无法检查更新的问题

当 macOS 系统显示“无法检查更新”时，请按照此步骤排查网络连接、服务器状态及系统缓存，快速恢复系统更新功能。

1. 验证网络连接. 打开浏览器并尝试访问任意网页以确保网络正常。检查是否开启了代理服务器或 VPN，这些配置常会导致更新服务器连接受阻。进入“系统设置” > “网络”，确保所有接口显示为“已连接”。
2. 检查 Apple 服务器状态. 访问 Apple 官方系统状态页面。确认“macOS 更新”服务指示灯为绿色，若显示为黄色或红色，说明 Apple 后端正在维护，此时用户侧无法进行操作，请等待恢复。
3. 强制重启系统配置守护进程. 打开“终端”，输入命令 sudo killall -9 softwareupdated 并回车。输入账户密码，此操作会强制重启负责系统更新的后台进程。完成后，再次进入“系统设置” > “通用” > “软件更新”。
4. 清理更新缓存. 在“终端”中执行命令 sudo rm -rf /Library/Updates/* 以删除本地损坏的更新缓存文件。清理完成后，立即重启 Mac 以重建系统更新索引。
5. 修改 DNS 设置. 进入“系统设置” > “网络” > “Wi-Fi” (或以太网) > “详细信息” > “DNS”。点击左下角的“+”号，添加 8.8.8.8 和 1.1.1.1 作为首选 DNS 服务器。点击“好”并应用更改以刷新域名解析路径。