如何在不丢失数据的情况下恢复 iPhone
了解在不清除设备内容的前提下,通过 macOS 或 Windows 重新安装 iOS 系统并解决 iPhone 软件故障的方法。
- 将 iPhone 连接至电脑. 使用原装或经过 MFi 认证的数据线将 iPhone 连接至电脑。如果电脑提示“要允许此设备访问吗?”,请在 iPhone 上点按“信任”并输入设备解锁密码。
- 打开设备管理窗口. 在 macOS Catalina 或更高版本中,打开“访达”(Finder),在左侧边栏“位置”下选择你的 iPhone。在 Windows 或旧版 macOS 中,打开 iTunes,点按左上角的设备图标。
- 手动进入恢复模式. 按一下“调高音量”键并快速松开。按一下“调低音量”键并快速松开。随后长按侧边按钮,直到屏幕上显示数据线连接电脑的图标,此时设备进入恢复模式。
- 选择更新而非恢复. 当电脑检测到处于恢复模式的 iPhone 时,会弹出对话框询问“更新”或“恢复”。务必点按“更新”,系统将重新安装 iOS 并保留你的数据。
- 等待固件下载与安装. 电脑将自动下载最新的 iOS 安装包。如果下载时间超过 15 分钟且设备退出了恢复模式,请重复第三步操作,直到下载进度条完成。
- 完成设备初始化. 系统安装完成后,iPhone 会自动重启进入开机界面。输入设备密码以激活,系统将重新校验数据完整性,此时所有原有设置和文件均应保持不变。