如何修复 iPad 上的面容 ID 与触控 ID

当 iPad 面容 ID 或触控 ID 失效时，按照本指南进行故障排除。涵盖软件重置、传感器清理及权限检查步骤，快速恢复生物识别功能。

1. 清理传感器区域. 使用干净的超细纤维布轻轻擦拭 iPad 顶部的原深感摄像头阵列或主屏幕按钮。残留的污渍、指纹或油脂会阻碍传感器识别，导致验证失败。确保没有保护膜或保护壳遮挡传感器。
2. 检查系统更新. 前往“设置” > “通用” > “软件更新”。如果存在待安装的 iPadOS 更新，请立即进行安装以修复已知的系统漏洞。软件过时会导致生物识别驱动程序响应异常。
3. 删除现有生物识别数据. 打开“设置”，选择“面容 ID 与密码”或“触控 ID 与密码”。输入您的锁屏密码，删除现有的所有指纹或面容配置。删除后，点击“设置面容 ID”或“添加指纹”重新开始录入过程。
4. 验证设置权限. 在“面容 ID 与密码”设置菜单中，检查您需要使用的功能是否已全部开启。确保“iPad 解锁”、“iTunes Store 与 App Store”及“密码自动填充”开关均处于打开状态。
5. 强制重启 iPad. 若上述操作无效，执行强制重启以清除系统缓存。对于无主屏幕按钮的 iPad，依次快速按下音量调高键、音量调低键，然后长按顶部电源键，直到屏幕出现 Apple 徽标后松开。