غرفة
أنشئ قنوات حول الفرق أو المشاريع أو القرارات.
03 / الاتصالات›رسالة
رسالة الاتصالات: رسالة.
أساسيات برامج رسائل الاتصالات
استخدم Slack و Teams و DMs والقنوات والخيوط والإشارات والحالة والمحادثات الجماعية والإشعارات دون تحويل الدردشة إلى صندوق وارد ثانٍ.
- أدلة
- 6
- الأنظمة
- 4
- إجابات
- 4
• برامج · اتصالات · رسالة
القنواتالخيوطالحالة
Signal لوحة التوجيه.
01 / غرفةإنشاء قنوات حول الفرق والمشاريع،
02 / خيطاحتفظ بالمحادثات الجانبية مرفقة بـ
03 / تنبيهاحتفظ بالإشارات للملكية الحقيقية
04 / سجلانقل القرارات النهائية إلى
محادثة الفريق مفيدة لأنها سريعة. تصبح مكلفة عندما يبدو كل شيء عاجلاً، وكل قناة صاخبة، وتختفي القرارات فوق الطية.
كيفية التعامل معها: تحتاج القنوات إلى وظائف. الغرفة التي لا غرض لها تصبح صندوق وارد آخر مع بحث أسوأ.
→ كيفية التعامل معها
الرسالة لها تسلسل.
برنامج الاتصال هو نظام توجيه: رسائل، اجتماعات، جداول، سجلات، أذونات، وإعدادات الهدوء التي تمنع كل تنبيه من أن يصبح عملاً.
موضوع
احتفظ بالمحادثات الجانبية مرتبطة بالسياق الأصلي.
تنبيه
احتفظ بالإشارات للملكية الحقيقية أو الاستعجال.
سجل
انقل القرارات النهائية إلى المكان الذي سيبحث فيه الناس لاحقًا.
→ أدلة أساسية
الرسالة رف.
ابدأ بالأداة الأقرب للمهمة، ثم انتقل جانبيًا عندما يتغير الملف أو الحساب أو الإعداد أو التسليم.
Slackقراءة 20 دقيقة
كيفية استخدام Slack للتواصل مع الفريق
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
Slackقراءة 15 دقيقة
كيفية تنظيم قنوات Slack
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
بريد إلكترونيقراءة 10 دقائق
كيفية إنشاء توقيع بريد إلكتروني
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
صندوق الواردقراءة 30 دقيقة
كيفية استخدام فلاتر البريد الإلكتروني بفعالية
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
بريد إلكترونيقراءة 15 دقيقة
كيفية استخدام قوالب البريد الإلكتروني للإنتاجية
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
بريد إلكترونيقراءة 3 دقائق
كيفية إعداد رد تلقائي على البريد الإلكتروني
استخدم هذا عندما تكون الرسالة هي الشيء التالي الذي يجب أن يعمل.
رسالة قائمة تحقق.
غرفة
أنشئ قنوات حول الفرق أو المشاريع أو القرارات.
موضوع
احتفظ بالمحادثات الجانبية مرتبطة بالسياق الأصلي.
تنبيه
احتفظ بالإشارات للملكية الحقيقية أو الاستعجال.
تسجيل
انقل القرارات النهائية إلى المكان الذي سيبحث فيه الأشخاص لاحقًا.
→ أفضل الإرشادات
ابدأ هنا.
ثلاث نقاط دخول سريعة للإصدار الأكثر شيوعًا لهذه المهمة.
→ متكرر
رسالة، تمت الإجابة عليها.
إجابات عملية للقرارات التي يتخذها الأشخاص قبل تغيير الإعدادات أو مشاركة الملفات أو إعادة تعيين الأداة.
س.01ما الذي يجعل القناة جيدة؟+
غرض واضح، وعضوية متوقعة، وموارد مثبتة، وقاعدة مشتركة لما ينتمي إليها.
س.02متى يجب أن أستخدم سلسلة محادثات؟+
استخدم سلسلة محادثات عندما تحتاج الرد إلى سياق ولكن لا ينبغي أن يقاطع القناة بأكملها.
س.03كيف يمكنني تقليل ضوضاء الدردشة؟+
كتم القنوات ذات القيمة المنخفضة، وتعيين نوافذ الإشعارات، واستخدام الحالة، وحجز الإشارات المباشرة للإجراء الحقيقي.
س.04أين يجب أن تعيش القرارات النهائية؟+
في مستند المشروع، أو التذكرة، أو التقويم، أو CRM، أو الملف المشترك، وليس مدفونًا في دردشة متمررة.