Como corrigir quando o Wi-Fi não aparece na lista

Quando redes Wi-Fi não aparecem na lista de conexões disponíveis, geralmente é um problema com o adaptador de rede, drivers desatualizados ou configurações incorretas. Este problema afeta todos os sistemas operacionais e tem soluções específicas para cada plataforma.

1. Verifique se o Wi-Fi está ativado. No Windows, clique no ícone de rede na bandeja do sistema e certifique-se que o Wi-Fi está ligado. No Mac, clique no ícone Wi-Fi na barra de menu superior. Em dispositivos móveis, acesse Configurações > Wi-Fi e ative a função. Se o ícone Wi-Fi não aparecer, o adaptador pode estar desabilitado.
2. Reinicie o adaptador de rede. No Windows, abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda 'Adaptadores de rede', clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi e selecione 'Desabilitar dispositivo', aguarde 10 segundos e clique em 'Habilitar dispositivo'. No Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede, selecione Wi-Fi e clique em 'Desativar Wi-Fi', aguarde e reative.
3. Atualize os drivers do adaptador. No Windows, abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione 'Atualizar driver' > 'Buscar automaticamente por drivers'. Se não encontrar, visite o site do fabricante do seu computador para baixar drivers específicos. No Mac, atualize o sistema através de Preferências do Sistema > Atualização de Software.
4. Execute a solução de problemas automática. No Windows, vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Adaptador de rede > Executar o solucionador de problemas. Siga as instruções apresentadas. No Mac, mantenha Option pressionado e clique no ícone Wi-Fi para acessar opções de diagnóstico.
5. Reinicie os serviços de rede. No Windows, abra o Prompt de Comando como administrador e execute os comandos: 'netsh winsock reset', 'netsh int ip reset', 'ipconfig /release', 'ipconfig /renew', 'ipconfig /flushdns'. Reinicie o computador após executar todos os comandos. No Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede e clique em 'Assistir-me'.
6. Verifique interferências e configurações do roteador. Aproxime-se do roteador para verificar se o problema é de alcance. Confirme se outras redes Wi-Fi aparecem na lista. Se nenhuma rede aparecer, pode ser problema do adaptador. Se apenas a sua rede não aparece, acesse as configurações do roteador através do navegador e verifique se o broadcast do SSID está ativado.
7. Restaure as configurações de rede. No Windows, vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede > Redefinir agora. No Mac, delete o arquivo com.apple.airport.preferences.plist da pasta ~/Library/Preferences/SystemConfiguration/. Em dispositivos móveis, acesse Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.