Como corrigir iPad que não carrega a bateria

Quando o iPad não carrega, o problema pode estar no cabo, carregador, porta ou nas configurações do sistema. Este guia apresenta soluções ordenadas por frequência, começando pelas mais simples.

1. Verifique o cabo Lightning ou USB-C. Examine o cabo em toda sua extensão procurando por dobras, cortes ou sinais de desgaste. Teste com outro cabo compatível se disponível. Remova qualquer sujeira ou resíduo dos conectores usando uma escova de dente seca.
2. Teste o adaptador de energia. Conecte o carregador a uma tomada diferente e verifique se o LED acende. Use outro adaptador de mesma potência para confirmar se o problema está no carregador. iPads requerem pelo menos 12W para carregamento eficiente.
3. Limpe a porta de carregamento. Desligue o iPad completamente. Use um palito de madeira ou escova anti-estática para remover poeira e fiapos da porta Lightning ou USB-C. Nunca use objetos metálicos que possam danificar os contatos.
4. Execute reinicialização forçada. Para iPads com botão Home: pressione e segure Home + botão superior até aparecer o logo Apple. Para iPads sem botão Home: pressione volume para cima, depois para baixo, depois segure o botão superior até reiniciar.
5. Verifique a temperatura do dispositivo. iPads param de carregar em temperaturas extremas. Deixe o dispositivo atingir temperatura ambiente se estiver muito quente ou frio. Remove capas grossas que possam reter calor durante o carregamento.
6. Redefina as configurações. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPad > Redefinir > Redefinir Todas as Configurações. Digite a senha quando solicitado. Esta ação preserva dados mas redefine configurações de sistema.
7. Calibre a bateria. Deixe o iPad descarregar completamente até desligar sozinho. Conecte o carregador e deixe carregar ininterruptamente até 100% sem usar o dispositivo. Este processo recalibra o indicador de bateria do sistema.