Como resolver AirPods que não conectam ao Mac

AirPods que não conectam ao Mac geralmente indicam problemas de Bluetooth ou configurações de emparelhamento corrompidas. Este guia resolve os problemas mais comuns de conectividade entre dispositivos Apple.

1. Verifique o status do Bluetooth no Mac. Clique no ícone da Apple > Preferências do Sistema > Bluetooth. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado. Se estiver desativado, clique em 'Ativar Bluetooth'. Verifique se outros dispositivos Bluetooth estão funcionando normalmente.
2. Remova os AirPods da lista de dispositivos. Nas preferências do Bluetooth, localize seus AirPods na lista de dispositivos. Clique no 'X' ao lado do nome dos AirPods ou clique com o botão direito e selecione 'Remover'. Confirme a remoção quando solicitado.
3. Redefina os AirPods. Coloque ambos os AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa. Aguarde 30 segundos, depois abra a tampa. Pressione e mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo até a luz de status piscar âmbar e depois branco.
4. Reinicie o módulo Bluetooth do Mac. Mantenha pressionadas as teclas Shift + Option e clique no ícone do Bluetooth na barra de menus. Selecione 'Redefinir módulo Bluetooth' no menu que aparece. Aguarde alguns segundos para o Bluetooth reiniciar completamente.
5. Emparelhe novamente os AirPods. Com os AirPods no estojo e a tampa aberta, vá para Preferências do Sistema > Bluetooth no Mac. Pressione e mantenha o botão de configuração no estojo até a luz piscar branco. Os AirPods aparecerão na lista de dispositivos disponíveis. Clique em 'Conectar'.
6. Teste a conexão de áudio. Reproduza um áudio no Mac para confirmar que os AirPods estão funcionando. Vá para Preferências do Sistema > Som > Saída e verifique se os AirPods estão selecionados como dispositivo de saída. Ajuste o volume conforme necessário.
7. Configure as preferências avançadas. Nas configurações do Bluetooth, clique em 'Opções' ao lado dos AirPods conectados. Configure as preferências de microfone, detecção automática de ouvido e qualidade de áudio conforme sua preferência. Salve as configurações.