Comment supprimer les logiciels malveillants d'un Mac

Bien que macOS soit naturellement résistant aux malwares, votre Mac peut parfois être infecté par des adwares, des extensions malveillantes ou des logiciels indésirables. Ces étapes vous permettront d'identifier et d'éliminer complètement les menaces de votre système.

1. Vérifiez l'activité système anormale. Ouvrez le Moniteur d'activité depuis Applications > Utilitaires. Examinez l'onglet CPU pour identifier les processus consommant anormalement de ressources. Recherchez des noms de processus suspects ou inconnus, particulièrement ceux avec des caractères aléatoires ou des extensions comme .app cachées dans des dossiers temporaires.
2. Supprimez les applications malveillantes. Accédez au dossier Applications et recherchez des logiciels récemment installés ou suspects. Faites glisser les applications douteuses vers la Corbeille. Vérifiez également le dossier ~/Bibliothèque/Application Support pour d'éventuels fichiers résiduels portant des noms similaires aux applications supprimées.
3. Nettoyez les extensions de navigateur. Dans Safari, allez dans Safari > Préférences > Extensions et désactivez ou supprimez toutes les extensions suspectes. Pour Chrome, tapez chrome://extensions/ dans la barre d'adresse et supprimez les extensions non reconnues. Pour Firefox, accédez à about:addons et examinez les modules complémentaires installés.
4. Vérifiez les éléments de démarrage. Ouvrez Préférences Système > Utilisateurs et groupes > Ouverture. Supprimez tous les éléments suspects de la liste des applications qui se lancent au démarrage. Vérifiez aussi ~/Bibliothèque/LaunchAgents et /Bibliothèque/LaunchDaemons pour des fichiers .plist avec des noms inhabituels.
5. Exécutez Malwarebytes for Mac. Téléchargez Malwarebytes for Mac depuis le site officiel malwarebytes.com. Installez et lancez l'application, puis cliquez sur Analyser pour effectuer une analyse complète du système. Supprimez toutes les menaces détectées en suivant les instructions à l'écran.
6. Réinitialisez les paramètres DNS. Ouvrez Préférences Système > Réseau, sélectionnez votre connexion active et cliquez sur Avancé > DNS. Supprimez tous les serveurs DNS personnalisés en cliquant sur le bouton moins. Cliquez sur OK puis Appliquer pour utiliser les DNS automatiques de votre fournisseur.
7. Videz complètement la Corbeille et redémarrez. Cliquez avec le bouton droit sur la Corbeille dans le Dock et sélectionnez Vider la Corbeille. Confirmez la suppression définitive. Redémarrez ensuite votre Mac en maintenant la touche Shift enfoncée pour effectuer un démarrage en mode sans échec, puis redémarrez normalement.