Résoudre l'erreur d'authentification Wi-Fi sur Android

Les erreurs d'authentification Wi-Fi empêchent votre appareil Android de se connecter à un réseau même avec le bon mot de passe. Ces problèmes surviennent généralement à cause de mots de passe incorrects, de conflits de sécurité ou de données réseau corrompues.

1. Vérifiez le mot de passe du réseau Wi-Fi. Ouvrez Paramètres > Wi-Fi et sélectionnez le réseau problématique. Appuyez sur Oublier puis reconnectez-vous en saisissant soigneusement le mot de passe. Assurez-vous que le verrouillage majuscules n'est pas activé et vérifiez chaque caractère.
2. Redémarrez votre appareil et votre routeur. Maintenez le bouton d'alimentation de votre appareil Android et sélectionnez Redémarrer. Débranchez votre routeur pendant 30 secondes puis rebranchez-le. Attendez que tous les voyants se stabilisent avant de tenter une nouvelle connexion.
3. Réinitialisez les paramètres réseau. Accédez à Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau. Confirmez l'action en saisissant votre code PIN. Cette opération supprime tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, les connexions Bluetooth et les données mobiles.
4. Modifiez le type de sécurité du réseau. Dans les paramètres Wi-Fi, appuyez longuement sur le réseau puis sélectionnez Modifier le réseau. Activez Options avancées et changez le type de sécurité de WPA3 vers WPA2 ou de WPA2/WPA3 vers WPA2 uniquement.
5. Configurez une adresse IP statique. Dans la modification du réseau, définissez IP sur Statique. Saisissez une adresse IP dans la plage de votre routeur (ex: 192.168.1.150), la passerelle (adresse du routeur) et DNS (8.8.8.8 pour Google DNS). Masque de sous-réseau reste généralement 255.255.255.0.
6. Effacez le cache et les données Wi-Fi. Allez dans Paramètres > Applications > Voir toutes les applications > Services Wi-Fi ou Wi-Fi. Appuyez sur Stockage puis sur Effacer le cache et Effacer les données. Redémarrez l'appareil et tentez de vous reconnecter au réseau.
7. Vérifiez la compatibilité de la bande de fréquence. Dans les paramètres de votre routeur, séparez les bandes 2,4 GHz et 5 GHz en créant des noms de réseau distincts. Connectez-vous d'abord au réseau 2,4 GHz qui offre une meilleure compatibilité avec les anciens appareils Android.