Résoudre l'erreur « Pas d'accès Internet, sécurisé » sous Windows

L'erreur « Pas d'accès Internet, sécurisé » indique que votre ordinateur Windows est connecté au réseau Wi-Fi mais ne peut pas accéder à Internet. Cette situation frustrante se résout généralement en redémarrant les composants réseau ou en actualisant la configuration IP.

1. Redémarrez l'adaptateur réseau. Ouvrez les Paramètres Windows (Win + I), puis cliquez sur Réseau et Internet. Sélectionnez Modifier les options d'adaptateur. Faites un clic droit sur votre connexion Wi-Fi et choisissez Désactiver. Attendez 10 secondes, puis faites un clic droit à nouveau et sélectionnez Activer.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau. Cliquez droit sur l'icône réseau dans la barre des tâches et sélectionnez Résoudre les problèmes. Windows va automatiquement détecter et tenter de corriger les problèmes de connectivité. Suivez les instructions affichées et redémarrez votre ordinateur si demandé.
3. Réinitialisez la configuration IP. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur (tapez cmd dans le menu Démarrer, clic droit, Exécuter en tant qu'administrateur). Tapez ipconfig /release puis appuyez sur Entrée. Ensuite, tapez ipconfig /renew et appuyez sur Entrée. Attendez que la nouvelle adresse IP soit attribuée.
4. Videz le cache DNS. Dans la même fenêtre d'Invite de commandes administrateur, tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée. Attendez le message de confirmation indiquant que le cache DNS a été vidé avec succès. Fermez l'Invite de commandes.
5. Oubliez et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi. Cliquez sur Gérer les réseaux connus. Trouvez votre réseau Wi-Fi, cliquez dessus et sélectionnez Oublier. Reconnectez-vous en saisissant à nouveau le mot de passe Wi-Fi.
6. Modifiez les serveurs DNS. Dans les Paramètres réseau, cliquez sur Modifier les options d'adaptateur. Clic droit sur votre connexion Wi-Fi, Propriétés. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés. Cochez Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante et entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS auxiliaire.
7. Réinitialisez les composants réseau Windows. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ces commandes dans l'ordre : netsh winsock reset, puis netsh int ip reset, et enfin netsh advfirewall reset. Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté toutes les commandes.