Comment résoudre l'erreur de connectivité limitée

L'avertissement de connectivité limitée apparaît lorsque votre appareil se connecte au Wi-Fi mais ne peut pas accéder à Internet. Ce problème provient généralement d'un conflit d'adresse IP, d'un dysfonctionnement du pilote réseau ou d'un paramètre DNS défaillant.

1. Redémarrez votre routeur et votre modem. Débranchez l'alimentation de votre routeur et de votre modem pendant 30 secondes. Rebranchez d'abord le modem, attendez 2 minutes qu'il s'initialise complètement, puis rebranchez le routeur. Patientez 2 minutes supplémentaires avant de tester votre connexion.
2. Réinitialisez la pile TCP/IP. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur via Démarrer > tapez 'cmd' > clic droit > 'Exécuter en tant qu'administrateur'. Saisissez 'netsh winsock reset' puis appuyez sur Entrée. Tapez ensuite 'netsh int ip reset' et appuyez sur Entrée. Redémarrez votre ordinateur.
3. Videz le cache DNS. Dans l'Invite de commandes administrateur, tapez 'ipconfig /flushdns' et appuyez sur Entrée. Attendez le message de confirmation 'Cache de résolution DNS vidé avec succès'. Cette action supprime les entrées DNS corrompues qui peuvent bloquer l'accès Internet.
4. Mettez à jour le pilote de carte réseau. Cliquez droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau. Cliquez droit sur votre carte Wi-Fi > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement les pilotes. Si aucune mise à jour n'est trouvée, cliquez droit > Désinstaller l'appareil, puis redémarrez pour réinstaller le pilote.
5. Configurez manuellement les serveurs DNS. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Propriétés de votre réseau > Paramètres IP > Modifier. Sélectionnez Manuel, activez IPv4, et définissez DNS préféré sur 8.8.8.8 et DNS auxiliaire sur 8.8.4.4. Cliquez sur Enregistrer.
6. Désactivez puis réactivez l'adaptateur réseau. Ouvrez Panneau de configuration > Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de la carte. Cliquez droit sur votre connexion Wi-Fi > Désactiver. Attendez 10 secondes, puis cliquez droit à nouveau > Activer. Windows va automatiquement tenter de rétablir la connexion.
7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires > Connexions Internet > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Suivez les instructions à l'écran et appliquez les corrections recommandées.