Comment réparer un Bluetooth qui ne fonctionne pas sur Windows

Le Bluetooth qui ne fonctionne plus sur Windows peut provenir de pilotes obsolètes, de services désactivés ou de conflits matériels. Ce guide vous permettra de diagnostiquer et résoudre la plupart des dysfonctionnements Bluetooth.

1. Vérifiez l'état du Bluetooth dans les paramètres. Ouvrez Paramètres avec Windows + I, puis allez dans Périphériques > Bluetooth et autres appareils. Vérifiez que le commutateur Bluetooth est activé. Si l'option Bluetooth n'apparaît pas, votre adaptateur n'est pas reconnu par Windows.
2. Redémarrez les services Bluetooth. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et validez. Localisez 'Service de prise en charge Bluetooth' dans la liste. Faites un clic droit dessus, sélectionnez Redémarrer. Répétez l'opération pour 'Service Audio Bluetooth' si présent.
3. Mettez à jour les pilotes Bluetooth. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques avec Windows + X puis M. Développez la section Bluetooth, faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'. Choisissez 'Rechercher automatiquement les pilotes'.
4. Désinstallez et réinstallez l'adaptateur Bluetooth. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et sélectionnez 'Désinstaller l'appareil'. Cochez 'Supprimer le logiciel de pilote' si l'option apparaît. Redémarrez votre ordinateur pour que Windows réinstalle automatiquement l'adaptateur.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Dans Paramètres, allez dans Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes. Cliquez sur 'Utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires', puis sélectionnez Bluetooth et cliquez sur 'Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes'.
6. Réinitialisez la pile Bluetooth. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur avec Windows + X puis A. Tapez 'netsh winsock reset' puis Entrée. Ensuite tapez 'netsh int ip reset' et validez. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
7. Vérifiez les conflits matériels. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez des périphériques avec un triangle jaune d'avertissement. Si votre adaptateur Bluetooth apparaît dans 'Autres périphériques' ou 'Périphériques inconnus', faites un clic droit dessus et tentez une mise à jour manuelle du pilote.