Lautsprecher funktionieren nicht - Fehlerbehebung Schritt für Schritt

Defekte Lautsprecher können verschiedene Ursachen haben - von falschen Einstellungen bis zu Hardwaredefekten. Diese systematische Fehlerbehebung führt Sie durch die häufigsten Probleme und deren Lösungen.

1. Lautstärke und Stummschaltung prüfen. Überprüfen Sie zunächst die Lautstärke in der Taskleiste (Windows) oder Menüleiste (Mac). Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht auf null steht. Prüfen Sie auch, ob das Stummschaltungssymbol aktiviert ist und deaktivieren Sie es gegebenenfalls.
2. Kabelverbindungen kontrollieren. Trennen Sie alle Audiokabel und stecken Sie sie fest wieder ein. Bei 3,5mm-Klinkensteckern achten Sie darauf, dass sie vollständig im grünen Audioausgang (meist hinten am PC) sitzen. USB-Lautsprecher sollten an einen anderen USB-Port angeschlossen werden.
3. Standard-Audiogerät festlegen. Öffnen Sie unter Windows die Soundeinstellungen über Rechtsklick auf das Lautsprechersymbol. Wählen Sie 'Sounds öffnen' und stellen Sie das gewünschte Gerät als Standard ein. Unter Mac öffnen Sie Systemeinstellungen > Ton und wählen das richtige Ausgabegerät aus.
4. Audiotreiber aktualisieren. Öffnen Sie den Geräte-Manager (Windows + X > Geräte-Manager) und erweitern Sie 'Audio-, Video- und Gamecontroller'. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie 'Treiber aktualisieren'. Starten Sie den Computer nach der Installation neu.
5. Audio-Problembehandlung ausführen. Starten Sie die integrierte Problembehandlung über Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Audio wiedergeben. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten. Unter Mac nutzen Sie das Apple-Diagnosetool oder Audio-MIDI-Setup im Dienstprogramme-Ordner.
6. Alternative Lautsprecher testen. Schließen Sie andere Lautsprecher oder Kopfhörer an, um festzustellen, ob das Problem bei der Hardware liegt. Testen Sie auch Ihre Lautsprecher an einem anderen Gerät wie Smartphone oder anderem Computer.
7. Audiosystem zurücksetzen. Als letzter Schritt setzen Sie die Audioeinstellungen zurück. Unter Windows deinstallieren Sie das Audiogerät im Geräte-Manager und starten neu für automatische Neuinstallation. Unter Mac löschen Sie die Datei com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist aus dem Library/Preferences Ordner.