Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Versehentlich gelöschte E-Mails lassen sich in den meisten Fällen wiederherstellen. Die meisten E-Mail-Programme verschieben gelöschte Nachrichten zunächst in einen Papierkorb-Ordner, bevor sie endgültig entfernt werden.

1. Papierkorb-Ordner öffnen. Klicken Sie in Ihrem E-Mail-Programm auf den Ordner 'Gelöscht' oder 'Papierkorb'. In Outlook heißt dieser Ordner 'Gelöschte Elemente', in Gmail 'Papierkorb'. Bei Apple Mail finden Sie den 'Papierkorb' in der Seitenleiste.
2. Gelöschte E-Mail suchen. Durchsuchen Sie den Papierkorb nach der gewünschten E-Mail. Nutzen Sie die Suchfunktion mit Absender, Betreff oder Datum, wenn der Ordner viele Nachrichten enthält. In Gmail geben Sie in das Suchfeld 'in:trash' ein, gefolgt von Ihren Suchbegriffen.
3. E-Mail markieren und wiederherstellen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gefundene E-Mail und wählen Sie 'Verschieben nach' oder 'Wiederherstellen'. In Gmail klicken Sie auf das Wiederherstellen-Symbol in der Symbolleiste. Bei Outlook wählen Sie 'In Posteingang verschieben'.
4. Zielordner bestätigen. Wählen Sie den gewünschten Ordner aus, in den die E-Mail verschoben werden soll. Standardmäßig wird der Posteingang vorgeschlagen. Klicken Sie auf 'OK' oder 'Verschieben', um den Vorgang abzuschließen.
5. Wiederherstellung bei endgültig gelöschten E-Mails. Wenn die E-Mail nicht im Papierkorb ist, prüfen Sie in Outlook unter 'Ordner' > 'Gelöschte Elemente wiederherstellen'. Bei Exchange-Konten können E-Mails bis zu 30 Tage nach endgültiger Löschung wiederhergestellt werden. Gmail bietet keine Wiederherstellung nach dem Leeren des Papierkorbs.
6. Wiederhergestellte E-Mail überprüfen. Navigieren Sie zum Zielordner und stellen Sie sicher, dass die E-Mail erfolgreich wiederhergestellt wurde. Überprüfen Sie Datum, Absender und Inhalt, um die korrekte Nachricht zu bestätigen.