Eingeschränkte Konnektivität beheben

Die Warnung "Eingeschränkte Konnektivität" bedeutet, dass Ihr Gerät zwar mit dem WLAN verbunden ist, aber keine Internetverbindung herstellen kann. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, die häufigsten Ursachen zu identifizieren und zu beheben.

1. Router und Modem neu starten. Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem für 30 Sekunden vom Stromnetz. Schließen Sie zuerst das Modem wieder an und warten Sie 2 Minuten. Verbinden Sie dann den Router und warten Sie weitere 2 Minuten, bis alle Statusleuchten stabil leuchten.
2. Windows-Netzwerkproblembehandlung ausführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das WLAN-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie "Netzwerkprobleme diagnostizieren". Windows führt automatisch eine Diagnose durch und behebt erkannte Probleme. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. IP-Adresse erneuern. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Windows-Taste + X, dann "Windows PowerShell (Administrator)"). Geben Sie "ipconfig /release" ein und drücken Sie Enter. Warten Sie 5 Sekunden und geben Sie dann "ipconfig /renew" ein. Drücken Sie erneut Enter.
4. DNS-Server ändern. Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN > Eigenschaften. Klicken Sie auf "IP-Einstellungen bearbeiten" und wählen Sie "Manuell". Aktivieren Sie IPv4 und tragen Sie als bevorzugten DNS-Server 8.8.8.8 und als alternativen DNS-Server 8.8.4.4 ein.
5. Netzwerkadapter zurücksetzen. Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk und Internet > Status. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Netzwerk zurücksetzen". Bestätigen Sie mit "Jetzt zurücksetzen" und starten Sie den Computer neu. Verbinden Sie sich anschließend erneut mit Ihrem WLAN.
6. Netzwerkadapter-Treiber aktualisieren. Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie "Geräte-Manager". Erweitern Sie "Netzwerkadapter", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Klicken Sie auf "Automatisch nach Treibern suchen".
7. Router-Firmware überprüfen. Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers ein (meist 192.168.1.1 oder 192.168.0.1). Melden Sie sich an und prüfen Sie unter Systemeinstellungen oder Administration, ob Firmware-Updates verfügbar sind. Installieren Sie diese falls vorhanden.