محلي
تحقق مما إذا كان الجهاز لديه عنوان IP ويمكنه الوصول إلى جهاز التوجيه.
03 / Wi-Fi والإنترنت›لا يوجد اتصال بالإنترنت
لا يوجد اتصال بالإنترنت واي فاي الإنترنت: لا يوجد اتصال بالإنترنت واي فاي استكشاف الأخطاء وإصلاحها: متصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت.
عندما يقول الجهاز إن شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا شيء يتم تحميله، قم بعزل إشارة المودم، وتسليم جهاز التوجيه، وعنوان IP، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، والبوابات الأسيرة، وإعدادات الجهاز.
- أدلة
- ٦
- التحققات
- ٤
- خطر
- منخفض
استكشاف الأخطاء وإصلاحها / Wi-Fi
جهازراوترمزود
لا يوجد اتصال بالإنترنت مسار.
٠١ / محليتحقق مما إذا كان الجهاز يحتوي على
٠٢ / راوترتأكيد الأجهزة الأخرى والأسلاك
03 / مزود الخدمةابحث عن مزامنة المودم، التطبيق
٠٤ / اسم الخدمةاختبار DNS، بوابات الدخول، شبكات VPN،
→ ملخص تشخيصيWi-Fi والإنترنتلا يوجد اتصال بالإنترنتتم التحديث في مايو 2026
هذه هي مشكلة الراحة الزائفة الكلاسيكية: الجهاز يرى جهاز التوجيه، ولكن قد لا يكون لدى جهاز التوجيه مسار واضح للخروج. هذا يعني أن حالة المودم، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وعنوان IP، والبوابات الأسيرة مهمة بنفس قدر كلمة المرور.
كيفية التعامل مع الأمر: عالج المسار بالترتيب: الجهاز إلى الموجه، الموجه إلى المودم، المودم إلى المزود، المزود إلى الموقع أو التطبيق.
→ طلب العزل
لا يوجد اتصال بالإنترنت مسار.
أيقونة Wi-Fi تثبت الاتصال المحلي فقط. لا تثبت أن مسار الإنترنت نشط.
راوتر
قم بتأكيد الأجهزة الأخرى والاتصالات السلكية قبل تغيير الإعدادات.
مزود
ابحث عن مشاكل مزامنة المودم، وانقطاع التطبيق، ومشكلات خدمة الحساب.
خدمة الاسم
اختبار DNS، والبوابات الآسرة، وشبكات VPN، والمرشحات الأمنية.
→ أدلة أساسية
لا يوجد إنترنت رف.
ابدأ بأقرب عرض، ثم انتقل إلى خطوات الراوتر، الجهاز، DNS، VPN، أو المزود عندما يشير النمط إلى ذلك.
لا يوجد اتصال بالإنترنت٧ دقائق قراءة
كيفية إصلاح مشكلة الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن لا يوجد إنترنت
استخدم هذا عندما يكون نمط "لا يوجد اتصال بالإنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
قائمة الشبكات٥ دقائق قراءة
كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور شبكة Wi-Fi
استخدم هذا عندما يكون نمط "عدم وجود اتصال بالإنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
Windowsقراءة لمدة 6 دقائق
كيفية إصلاح خطأ "لا يوجد إنترنت آمن" على Windows
استخدم هذا عندما يكون نمط "لا يوجد إنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
تحذيرقراءة لمدة 5 دقائق
كيفية إصلاح تحذير الاتصال المحدود
استخدم هذا عندما يكون نمط "لا يوجد إنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
Ethernetقراءة لمدة 6 دقائق
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Ethernet
استخدم هذا عندما يكون نمط "لا يوجد إنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
عنوان IPقراءة لمدة 6 دقائق
كيفية إصلاح خطأ "عنوان IP معين ذاتيًا"
استخدم هذا عندما يكون نمط "لا يوجد إنترنت" هو النمط الذي يمكنك ملاحظته بالفعل.
→ سلم التصعيد
احمِ الحالة الحالية أولاً.
محلي
تحقق مما إذا كان الجهاز لديه عنوان IP ويمكنه الوصول إلى جهاز التوجيه.
جهاز التوجيه
قم بتأكيد الأجهزة الأخرى والاتصالات السلكية قبل تغيير الإعدادات.
مزود الخدمة
ابحث عن مزامنة المودم، وانقطاعات التطبيق، ومشكلات خدمة الحساب.
خدمة الأسماء
اختبر DNS، والبوابات الأسيرة، وشبكات VPN، وفلاتر الأمان.
→ أسئلة متكررة
لا يوجد إنترنت، تمت الإجابة.
إجابات مختصرة قبل إعادة الضبط، أو تبديل المعدات، أو الاتصال بمزود الخدمة.
س.01لماذا يقول هاتفي متصل بدون إنترنت؟+
يمكنه الاتصال بالموجه، ولكن قد لا يكون لدى الموجه اتصال بمزود الخدمة، أو قد يكون هناك DNS سيئ، أو عقد IP قديم، أو بوابة تسجيل دخول تنتظر.
س.02ما الذي يجب اختباره قبل إعادة تعيين إعدادات الشبكة؟+
اختبر جهازًا آخر، واتصالًا سلكيًا، وتطبيق مسؤول الموجه أو مزود الخدمة، و DNS، وما إذا كان نفس الجهاز يعمل على شبكة أخرى.
س.03هل الإيثرنت مفيد لاستكشاف أخطاء Wi-Fi وإصلاحها؟+
نعم. إذا كان الإيثرنت يعمل، فمن المحتمل أن يكون مزود الخدمة والمودم جيدين. إذا فشل الإيثرنت أيضًا، فمن المحتمل أن تكون مشكلة Wi-Fi ليست المشكلة الأولى.
س.04ما هو عنوان IP المعين ذاتيًا؟+
يعني عادةً أن الجهاز لم يستلم عنوانًا صالحًا من الموجه، لذلك اتصل محليًا ولكنه لا يستطيع التوجيه بشكل طبيعي.