حل مشكلة انقطاع الواي فاي المتكرر
انقطاع الواي فاي المتكرر يعطل العمل ويسبب فقدان البيانات. هذا الدليل يوضح كيفية تشخيص وحل المشكلة نهائياً عبر فحص الراوتر والإعدادات والتداخلات.
- فحص حالة الراوتر والكابلات. افحص جميع كابلات الراوتر والتأكد من إحكام توصيلها. تحقق من أضواء الراوتر - يجب أن يكون ضوء الطاقة والإنترنت مضيئين بثبات. إذا كانت الأضواء تومض أو منطفئة، افصل الكابل وأعد توصيله.
- إعادة تشغيل الراوتر والمودم. اقطع الطاقة عن الراوتر والمودم لمدة 30 ثانية. شغّل المودم أولاً وانتظر دقيقتين حتى استقرار الأضواء. ثم شغّل الراوتر وانتظر دقيقتين إضافيتين. اختبر الاتصال على جهازك.
- تحديث برامج تشغيل شبكة الواي فاي. على ويندوز، افتح Device Manager واعثر على Network Adapters. انقر بالزر الأيمن على محول الواي فاي واختر Update Driver. على ماك، اذهب إلى System Preferences > Software Update. على الهواتف، تحقق من وجود تحديثات النظام في الإعدادات.
- تغيير قناة الواي فاي. ادخل إلى إعدادات الراوتر عبر 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 في المتصفح. اذهب إلى Wireless Settings وغيّر القناة من Auto إلى 1 أو 6 أو 11 للتردد 2.4GHz. للتردد 5GHz، استخدم القنوات 36 أو 44 أو 149. احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الراوتر.
- إزالة وإعادة إضافة شبكة الواي فاي. على ويندوز، اذهب إلى Settings > Network & Internet > WiFi > Manage Known Networks. اختر الشبكة واضغط Forget. على ماك، اذهب إلى System Preferences > Network > WiFi > Advanced وأزل الشبكة. أعد الاتصال بإدخال كلمة المرور من جديد.
- تعطيل إدارة الطاقة لمحول الواي فاي. في Device Manager، انقر بالزر الأيمن على محول الواي فاي واختر Properties. اذهب إلى تبويب Power Management وألغِ تحديد Allow the computer to turn off this device. اضغط OK وأعد تشغيل الجهاز.
- فحص التداخل والمسافة. ابتعد عن الأجهزة التي تسبب تداخلاً مثل المايكروويف وأجهزة البلوتوث. تأكد أن المسافة بينك وبين الراوتر لا تزيد عن 30 متراً بدون عوائق. ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح بعيداً عن الجدران المعدنية.
- إعادة ضبط الراوتر للإعدادات الافتراضية. اضغط على زر Reset في الراوتر لمدة 10-15 ثانية بينما الجهاز مُشغّل. انتظر إعادة التشغيل الكاملة. أدخل إعدادات الإنترنت من جديد واضبط اسم الشبكة وكلمة المرور. اختبر الاتصال على جميع الأجهزة.