حل مشكلة عدم عمل شاشة USB-C

تحدث مشاكل شاشات USB-C عادة بسبب مشاكل في الكابل أو إعدادات النظام أو عدم توافق الأجهزة. هذا الدليل يوضح الخطوات المنهجية لتشخيص وحل هذه المشكلة بفعالية.

1. تحقق من كابل USB-C والاتصالات. افحص كابل USB-C بحثاً عن أي تلف أو انحناءات. تأكد من إدخال الكابل بالكامل في منافذ الجهاز والشاشة. جرب كابل USB-C آخر إذا كان متاحاً لاستبعاد مشكلة الكابل.
2. تحقق من توافق منفذ USB-C. تأكد من أن منفذ USB-C في جهازك يدعم إخراج الفيديو (DisplayPort Alt Mode أو Thunderbolt). ليس كل منافذ USB-C تدعم العرض. راجع دليل الجهاز أو موقع الشركة المصنعة للتأكد.
3. أعد تشغيل الأجهزة. أطفئ الشاشة والجهاز المصدر تماماً. انتظر 30 ثانية ثم قم بتشغيل الشاشة أولاً، ثم الجهاز المصدر. هذا يعيد تعيين اتصال العرض ويحل مشاكل التعرف البسيطة.
4. تحديث إعدادات العرض. في Windows، اضغط Windows + P واختر "تمديد" أو "تكرار". في macOS، اذهب إلى تفضيلات النظام > الشاشات وانقر "كشف الشاشات". في Linux، استخدم الأمر xrandr --auto في الطرفية.
5. حدث تعريفات الرسوميات. حدث تعريفات بطاقة الرسوميات إلى أحدث إصدار من موقع NVIDIA أو AMD أو Intel. أعد تشغيل الجهاز بعد التحديث. التعريفات القديمة قد لا تدعم إخراج USB-C بشكل صحيح.
6. اختبر مع جهاز آخر. اربط الشاشة بجهاز آخر يدعم USB-C للتأكد من سلامة الشاشة. إذا عملت مع الجهاز الآخر، فالمشكلة في الجهاز الأصلي وليس الشاشة.
7. تحقق من إعدادات إدارة الطاقة. في إعدادات إدارة الطاقة، تأكد من أن خيار "USB selective suspend" معطل. في Windows، اذهب إلى Device Manager > Universal Serial Bus controllers وعطل هذا الخيار في خصائص منافذ USB.