حل مشكلة عدم الشحن رغم توصيل الشاحن في ويندوز

تُعد مشكلة عدم شحن البطارية رغم توصيل الشاحن من المشاكل الشائعة في أجهزة ويندوز المحمولة. تحدث هذه المشكلة عادة بسبب تعاريف البطارية التالفة أو إعدادات الطاقة الخاطئة. يمكن حلها باتباع خطوات بسيطة دون الحاجة لخبرة تقنية متقدمة.

1. تحقق من كابل الشاحن والمحول. افحص كابل الشاحن بصرياً للتأكد من عدم وجود تلف أو قطع. جرب استخدام شاحن آخر متوافق مع جهازك إذا كان متوفراً. تأكد من أن المحول مثبت بإحكام في المقبس ومتصل جيداً بالجهاز.
2. إعادة تشغيل الجهاز بشكل كامل. اضغط على زر الطاقة لمدة 15 ثانية لإيقاف الجهاز تماماً. افصل الشاحن وأخرج البطارية إذا كانت قابلة للإزالة. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 15 ثانية لتفريغ الطاقة المتبقية. أعد تركيب البطارية وتوصيل الشاحن ثم شغل الجهاز.
3. تحديث تعاريف البطارية من إدارة الأجهزة. اضغط بزر الماوس الأيمن على أيقونة ويندوز واختر Device Manager. توسع قسم Batteries وستجد Microsoft AC Adapter و Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery. اضغط بزر الماوس الأيمن على كل منهما واختر Uninstall device. أعد تشغيل الجهاز ليقوم ويندوز بإعادة تثبيت التعاريف تلقائياً.
4. تشغيل أداة استكشاف أخطاء الطاقة المدمجة. اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات. انتقل إلى Update & Security ثم Troubleshoot. اختر Additional troubleshooters ثم Power. اضغط على Run the troubleshooter واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. فحص إعدادات خطة الطاقة. اضغط على Windows + X واختر Power Options. اضغط على Additional power settings. اختر Change plan settings بجانب الخطة النشطة. اضغط على Change advanced power settings. ابحث عن Battery وتوسع الخيارات. تأكد من أن Critical battery action مضبوط على Hibernate وأن Low battery level أقل من 10%.
6. تحديث نظام التشغيل والتعاريف. اضغط على Windows + I واختر Update & Security. اضغط على Check for updates واتركه يكمل تحميل وتثبيت التحديثات المتوفرة. انتقل إلى Device Manager وابحث عن أي أجهزة عليها علامة تحذير صفراء. اضغط بزر الماوس الأيمن عليها واختر Update driver.
7. إعادة معايرة البطارية. شحن الجهاز إلى 100% واتركه متصلاً بالشاحن لساعتين إضافيتين. افصل الشاحن واستخدم الجهاز حتى ينطفئ تماماً بسبب نفاد البطارية. اتركه مطفئاً لمدة 5 ساعات ثم اشحنه إلى 100% مرة أخرى دون انقطاع.