كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Mac

مشكلة عدم وجود صوت في أجهزة Mac شائعة ويمكن حلها في معظم الحالات باتباع خطوات استكشاف الأخطاء المنهجية. هذا الدليل يغطي الحلول الأكثر فعالية من التحقق من الإعدادات الأساسية إلى إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام.

1. تحقق من مستوى الصوت والكتم. اضغط على أزرار الصوت في لوحة المفاتيح أو انقر على أيقونة الصوت في شريط القائمة. تأكد من أن الصوت غير مكتوم وأن المستوى أعلى من الصفر. إذا رأيت رمز منع الصوت، اضغط F10 أو انقر على الأيقونة لإلغاء الكتم.
2. افحص جهاز الإخراج الصوتي. افتح System Preferences > Sound > Output. تأكد من اختيار الجهاز الصحيح مثل Internal Speakers للسماعات الداخلية أو جهاز خارجي إذا كان متصلاً. اختبر كل جهاز متاح في القائمة.
3. أعد تشغيل Core Audio. افتح Activity Monitor من Applications > Utilities. ابحث عن عملية coreaudiod في قائمة العمليات. حدد العملية وانقر Quit Process، ثم اختر Force Quit. ستعيد macOS تشغيل الخدمة تلقائياً.
4. تحقق من التطبيقات المفتوحة. أغلق جميع التطبيقات الصوتية والفيديو مثل iTunes وSpotify وBrowser tabs التي تشغل محتوى صوتي. بعض التطبيقات تحتكر الصوت أو تسبب تعارضات. أعد فتح تطبيق واحد في كل مرة لتحديد السبب.
5. افحص منافذ الصوت الخارجية. إذا كنت تستخدم سماعات أو مكبرات خارجية، افصل جميع الكابلات الصوتية من منافذ 3.5mm أو USB أو Bluetooth. أحياناً يعلق Mac في وضع الإخراج الخارجي حتى بعد فصل الجهاز. انتظر 10 ثوان ثم أعد التوصيل.
6. أعد تعيين PRAM/NVRAM. أطفئ Mac تماماً. اضغط على زر التشغيل واضغط فوراً مع الاستمرار على Command + Option + P + R لمدة 20 ثانية. ستسمع صوت بدء التشغيل مرتين أو ترى شعار Apple يظهر ويختفي مرتين. اترك الأزرار واتركه يكمل التشغيل.
7. أعد تعيين SMC في حالة الضرورة. للأجهزة المحمولة: أطفئ Mac، اضغط Shift + Control + Option + Power لمدة 10 ثوان، اتركها وشغل Mac. لأجهزة iMac: افصل كابل الطاقة لمدة 15 ثانية، أعد التوصيل وانتظر 5 ثوان قبل التشغيل.