حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت مع ظهور رسالة آمن في ويندوز
تظهر رسالة "آمن، لا يوجد إنترنت" عندما يتصل جهازك بالشبكة اللاسلكية دون الحصول على وصول فعلي للإنترنت. هذه المشكلة شائعة وقابلة للحل بخطوات محددة. سنوضح الطرق الفعالة لاستعادة اتصال الإنترنت على أنظمة ويندوز.
- افحص حالة الراوتر والاتصال الفيزيائي. تأكد من أن جميع أسلاك الراوتر متصلة بإحكام. افصل الراوتر عن الكهرباء لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيله. انتظر دقيقتين حتى يكتمل إعادة التشغيل. تحقق من أن أضواء الراوتر تشير لوجود اتصال إنترنت فعال.
- أعد تشغيل محول الشبكة اللاسلكية. اضغط Windows + X واختر Device Manager. ابحث عن Network adapters وانقر لتوسيع القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الواي فاي واختر Disable device. انتظر 10 ثوانِ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى واختر Enable device.
- امحو وأعد إدخال بيانات الشبكة اللاسلكية. اذهب إلى Settings > Network & Internet > Wi-Fi > Manage known networks. ابحث عن اسم شبكتك وانقر عليها، ثم اختر Forget. أعد الاتصال بالشبكة عبر إدخال كلمة المرور من جديد. تأكد من إدخال كلمة المرور بدقة مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة. اضغط Windows + I لفتح Settings. اذهب إلى Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. انقر على Network Adapter ثم Run the troubleshooter. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واسمح للنظام بإصلاح المشاكل المكتشفة تلقائياً.
- اعمل إعادة تعيين لإعدادات TCP/IP. اضغط Windows + X واختر Windows PowerShell (Admin) أو Command Prompt (Admin). اكتب الأوامر التالية واحداً تلو الآخر: netsh winsock reset ثم اضغط Enter، netsh int ip reset ثم اضغط Enter، ipconfig /release ثم اضغط Enter، ipconfig /flushdns ثم اضغط Enter، ipconfig /renew ثم اضغط Enter. أعد تشغيل الجهاز بعد تنفيذ جميع الأوامر.
- حدّث تعريف محول الشبكة اللاسلكية. اضغط Windows + X واختر Device Manager. ابحث عن Network adapters وانقر لتوسيع القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الواي فاي واختر Update driver. اختر Search automatically for drivers واتبع التعليمات. إذا لم يجد ويندوز تحديثاً، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك لتحميل أحدث التعريفات.
- جرّب تغيير إعدادات DNS. اضغط Windows + R واكتب ncpa.cpl ثم اضغط Enter. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الواي فاي واختر Properties. انقر مرتين على Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). اختر Use the following DNS server addresses وأدخل 8.8.8.8 في الحقل الأول و8.8.4.4 في الحقل الثاني. انقر OK وأعد تشغيل الجهاز.