حل مشكلة امتلاء مساحة تخزين iCloud

عندما تمتلئ مساحة تخزين iCloud البالغة 5 جيجابايت المجانية، تتوقف الخدمات الأساسية مثل النسخ الاحتياطي وتزامن الصور. تحتاج إلى تحرير المساحة أو ترقية الخطة لاستعادة وظائف iCloud الطبيعية.

افحص استخدام مساحة التخزين الحالية. افتح الإعدادات ثم اضغط على اسمك في الأعلى. اختر iCloud ثم إدارة التخزين. ستظهر لك قائمة بالتطبيقات والخدمات التي تستهلك أكبر مساحة من تخزين iCloud. راجع البيانات المعروضة لتحديد المصادر الرئيسية لاستهلاك المساحة.
احذف النسخ الاحتياطية القديمة للأجهزة. في شاشة إدارة التخزين، اضغط على النسخ الاحتياطية. ستجد قائمة بجميع أجهزتك المرتبطة بحساب iCloud. اضغط على أي جهاز لا تستخدمه بعد الآن واختر حذف النسخة الاحتياطية. أكد الحذف بالضغط على إيقاف تشغيل وحذف.
قلل حجم النسخة الاحتياطية للجهاز الحالي. اضغط على النسخة الاحتياطية لجهازك الحالي ثم اختر خيارات النسخ الاحتياطي. أوقف النسخ الاحتياطي للتطبيقات الكبيرة مثل الألعاب والتطبيقات التي يمكن إعادة تحميلها بسهولة. احتفظ بالنسخ الاحتياطي للتطبيقات التي تحتوي على بيانات مهمة فقط.
أوقف تزامن الصور أو استخدم تحسين التخزين. ارجع إلى إعدادات iCloud واضغط على الصور. إما أن تُوقف صور iCloud كلياً أو فعّل خيار تحسين تخزين iPhone. هذا الخيار يحتفظ بنسخ مضغوطة على الجهاز والنسخ الأصلية على iCloud فقط. احذف الصور والفيديوهات غير المرغوب فيها من تطبيق الصور.
احذف رسائل iMessage القديمة والمرفقات. في إعدادات iCloud، أوقف تزامن الرسائل مؤقتاً إذا كانت تستهلك مساحة كبيرة. افتح تطبيق الرسائل واحذف المحادثات القديمة والطويلة. احذف الصور والفيديوهات المرسلة في الرسائل بشكل منفصل. ارجع وفعّل تزامن الرسائل إذا كنت تريد الاحتفاظ بالرسائل الجديدة.
نظف تطبيق الملفات وبيانات التطبيقات. في إدارة التخزين، اضغط على تطبيق الملفات أو أي تطبيق يستهلك مساحة كبيرة. احذف الملفات غير الضرورية والمجلدات الفارغة. لتطبيقات مثل WhatsApp، احذف ملفات الوسائط القديمة من داخل التطبيق نفسه. راجع مجلد التنزيلات واحذف الملفات المؤقتة.
فكر في ترقية خطة التخزين. إذا كانت 5 جيجابايت غير كافية رغم التنظيف، ارجع إلى إدارة التخزين واضغط على تغيير خطة التخزين. اختر خطة 50 جيجابايت مقابل ريال واحد شهرياً أو خطة أكبر حسب احتياجاتك. الترقية فورية وتحل مشكلة المساحة نهائياً.