حل مشكلة التخزين المؤقت في خدمات البث المباشر

التخزين المؤقت المستمر يفسد تجربة مشاهدة المحتوى المفضل لديك. يحدث هذا عادة بسبب سرعة الإنترنت البطيئة أو مشاكل في الشبكة أو إعدادات الجهاز غير المناسبة.

1. اختبر سرعة الاتصال بالإنترنت. افتح موقع speedtest.net أو fast.com من المتصفح. قم بتشغيل اختبار السرعة وتأكد من أن سرعة التحميل لا تقل عن 25 ميجابت في الثانية للفيديو عالي الدقة. إذا كانت السرعة أقل من ذلك، اتصل بمزود الخدمة أو قم بترقية الباقة.
2. أعد تشغيل الراوتر والمودم. افصل كابل الطاقة من المودم والراوتر لمدة 30 ثانية. أعد توصيل المودم أولاً وانتظر دقيقتين حتى تستقر الأضواء. ثم أعد توصيل الراوتر وانتظر دقيقة إضافية. هذا يحل مشاكل التخزين المؤقت للشبكة.
3. قلل جودة الفيديو مؤقتاً. في نتفليكس، انقر على الإعدادات أثناء التشغيل واختر جودة أقل مثل HD بدلاً من 4K. في يوتيوب، انقر على رمز الترس واختر 720p أو 480p. في أمازون برايم، اذهب إلى الإعدادات > تفضيلات التشغيل وقم بتقليل الجودة.
4. أغلق التطبيقات والأجهزة غير المستخدمة. أغلق جميع تطبيقات البث الأخرى والألعاب والتحديثات قيد التشغيل. افصل الأجهزة غير الضرورية مثل الهواتف الذكية وأجهزة اللوحة من شبكة الواي فاي. هذا يوفر المزيد من عرض النطاق الترددي للجهاز الذي تشاهد عليه.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. على أندرويد، اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > [اسم تطبيق البث] > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت. على iOS، احذف التطبيق وأعد تثبيته. على الكمبيوتر، امسح بيانات المتصفح أو أعد تثبيت التطبيق.
6. استخدم كابل إيثرنت بدلاً من الواي فاي. صل جهازك مباشرة بالراوتر باستخدام كابل إيثرنت إذا كان ذلك ممكناً. الاتصال السلكي أسرع وأكثر استقراراً من الواي فاي. إذا كنت مضطراً لاستخدام الواي فاي، اقترب من الراوتر وتأكد من عدم وجود عوائق.
7. غيّر خادم DNS إلى خادم أسرع. في إعدادات الشبكة، غيّر DNS الأساسي إلى 8.8.8.8 والثانوي إلى 8.8.4.4 (جوجل) أو استخدم 1.1.1.1 و 1.0.0.1 (كلاود فلير). على ويندوز، اذهب إلى إعدادات الشبكة > تغيير خيارات المحول. على ماك، اذهب إلى تفضيلات النظام > الشبكة > متقدم > DNS.