حل مشكلة فشل اقتران البلوتوث

فشل اقتران البلوتوث مشكلة شائعة تمنع الأجهزة من الاتصال ببعضها البعض. هذه الخطوات تحل معظم مشاكل الاقتران على جميع المنصات.

1. تأكد من تشغيل البلوتوث على الجهازين. افتح إعدادات البلوتوث على كلا الجهازين وتأكد من تفعيله. على الهواتف اذهب إلى الإعدادات > البلوتوث. على الحاسوب اضغط Windows + I ثم الأجهزة > البلوتوث.
2. احذف الاقترانات السابقة. في قائمة أجهزة البلوتوث، ابحث عن الجهاز المراد اقترانه واضغط على رمز المعلومات أو النقاط الثلاث. اختر "إلغاء الاقتران" أو "نسيان الجهاز". كرر هذا على الجهاز الآخر.
3. أعد تشغيل البلوتوث على الجهازين. أطفئ البلوتوث لمدة 10 ثوان ثم أعد تشغيله على كلا الجهازين. على الهواتف يمكن استخدام مركز التحكم السريع. على الحاسوب استخدم إدارة الأجهزة لتعطيل وإعادة تفعيل محول البلوتوث.
4. اجعل الجهاز قابلاً للاكتشاف. في إعدادات البلوتوث، تأكد من تفعيل خيار "قابل للاكتشاف" أو "Discoverable". بعض الأجهزة تتطلب الضغط مطولاً على زر البلوتوث لتفعيل وضع الاقتران.
5. ابدأ عملية الاقتران من جديد. على الجهاز الأول، اضغط "إضافة جهاز" أو "Add Device" وانتظر ظهور الجهاز المراد اقترانه في القائمة. اضغط عليه وأدخل رمز PIN إذا طُلب منك. الرمز الافتراضي عادة 0000 أو 1234.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث. على هواتف الأندرويد، اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > البلوتوث > التخزين > مسح البيانات. على آيفون أعد تشغيل الجهاز بالكامل. على ويندوز احذف مجلد البلوتوث من C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows.
7. حدث تعريفات البلوتوث. على الحاسوب، افتح إدارة الأجهزة واضغط بالزر الأيمن على محول البلوتوث ثم "تحديث التعريف". على الهواتف تأكد من وجود آخر تحديثات النظام من خلال الإعدادات > تحديث النظام.