طريقة إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث في ويندوز

مشاكل البلوتوث في ويندوز شائعة وتشمل عدم ظهور الأجهزة أو فشل الاقتران أو انقطاع الاتصال المتكرر. هذا الدليل يوضح الحلول المؤكدة لاستعادة عمل البلوتوث بشكل طبيعي.

1. تحقق من تفعيل البلوتوث. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. انقر على الأجهزة (Devices) ثم البلوتوث والأجهزة الأخرى (Bluetooth & other devices). تأكد من تفعيل مفتاح البلوتوث في الأعلى.
2. أعد تشغيل خدمة البلوتوث. اضغط على Windows + R واكتب services.msc ثم اضغط Enter. ابحث عن Bluetooth Support Service وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. اختر إعادة التشغيل (Restart). كرر العملية مع Bluetooth Audio Gateway Service و Bluetooth User Support Service.
3. حدث تعريف البلوتوث. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البداية واختر إدارة الأجهزة (Device Manager). ابحث عن قسم Bluetooth وقم بتوسيعه. انقر بزر الماوس الأيمن على محول البلوتوث واختر تحديث التعريف (Update driver). اختر البحث التلقائي عن التعريفات.
4. شغل مستكشف أخطاء البلوتوث. اذهب إلى الإعدادات (Windows + I) واختر التحديث والأمان (Update & Security). انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot) من القائمة الجانبية. اختر مستكشفات أخطاء إضافية (Additional troubleshooters) ثم انقر على البلوتوث واختر تشغيل مستكشف الأخطاء.
5. أعد تعيين البلوتوث بالكامل. افتح موجه الأوامر كمدير (اكتب cmd في البحث وانقر بالزر الأيمن واختر تشغيل كمدير). اكتب الأمر التالي واضغط Enter: net stop bthserv ثم net start bthserv. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ الأوامر.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث. اضغط على Windows + R واكتب %localappdata% ثم Enter. ابحث عن مجلد Microsoft واذهب إلى Windows > Bluetooth. احذف جميع الملفات في هذا المجلد. أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت.
7. تحقق من تحديثات ويندوز. اذهب إلى الإعدادات واختر التحديث والأمان. انقر على Windows Update من القائمة الجانبية ثم اختر البحث عن التحديثات (Check for updates). قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة خاصة تحديثات التعريفات.