حل مشكلة انقطاع اتصال فأرة البلوتوث
انقطاع اتصال فأرة البلوتوث مشكلة شائعة تحدث بسبب ضعف البطارية أو تداخل الإشارات أو مشاكل في برامج التشغيل. هذا الدليل يوضح الحلول الأكثر فعالية لاستعادة الاتصال المستقر.
- تحقق من مستوى البطارية. افتح إعدادات البلوتوث على جهازك وابحث عن فأرة البلوتوث في قائمة الأجهزة المتصلة. إذا كان مستوى البطارية أقل من 20%، استبدل البطاريات أو اشحن الفأرة. على ويندوز، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البلوتوث في شريط المهام واختر Show Bluetooth devices.
- أعد تشغيل خدمة البلوتوث. على ويندوز، اضغط Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط Enter. ابحث عن Bluetooth Support Service وانقر بزر الماوس الأيمن واختر Restart. على ماك، اذهب إلى System Preferences > Bluetooth وانقر على Turn Bluetooth Off ثم Turn Bluetooth On بعد 10 ثوانٍ.
- احذف الفأرة وأعد إقرانها. في إعدادات البلوتوث، انقر على فأرة البلوتوث واختر Remove device أو Forget. اضغط على زر الاقتران في الفأرة (عادة في الأسفل) لمدة 3-5 ثوانٍ حتى يومض الضوء. ابحث عن الفأرة في قائمة الأجهزة المتاحة وانقر على Pair.
- حدث برنامج تشغيل البلوتوث. على ويندوز، انقر بزر الماوس الأيمن على This PC واختر Manage > Device Manager. وسع قسم Bluetooth وانقر بزر الماوس الأيمن على محول البلوتوث واختر Update driver. على ماك، اذهب إلى Apple Menu > About This Mac > Software Update للتحقق من التحديثات.
- اضبط إعدادات إدارة الطاقة. في Device Manager، انقر بزر الماوس الأيمن على محول البلوتوث واختر Properties > Power Management. ألغ تحديد Allow the computer to turn off this device to save power. كرر نفس الخطوة لفأرة البلوتوث في قسم Mice and other pointing devices.
- ابحث عن مصادر التداخل. أبعد الفأرة عن أجهزة الواي فاي وأجهزة الميكروويف والهواتف اللاسلكية. غير موضع مستقبل البلوتوث أو استخدم كابل USB ممدد لوضعه بعيداً عن الكمبيوتر. تأكد من عدم وجود أجهزة بلوتوث أخرى تعمل على نفس التردد.
- أعد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث. على ويندوز، اضغط Windows + R واكتب %temp% واحذف جميع الملفات المؤقتة. ثم اذهب إلى C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Bluetooth واحذف محتويات المجلد. أعد تشغيل الجهاز بعد ذلك.