本地
检查设备是否具有 IP 地址并且可以访问路由器。
当设备显示Wi-Fi已连接但无法加载任何内容时,请隔离调制解调器信号、路由器切换、IP地址、DNS、强制门户和设备设置。
这是经典的虚假安慰问题:设备可以看到路由器,但路由器可能没有通往外部的干净路由。 这意味着调制解调器状态、DNS、IP 地址和强制门户与密码同等重要。
如何处理: 按顺序处理路径:设备到路由器,路由器到调制解调器,调制解调器到提供商,提供商到网站或应用程序。
Wi-Fi 图标仅证明本地连接。它不能证明互联网路径是活动的。
检查设备是否具有 IP 地址并且可以访问路由器。
在更改设置之前,请确认其他设备和有线连接。
查找调制解调器同步、应用程序中断和账户服务问题。
测试 DNS、强制门户、VPN 和安全过滤器。
从最接近的症状开始,然后当模式指向那里时,转移到路由器、设备、DNS、VPN 或提供商的步骤。
当您实际可以观察到无互联网模式时使用此方法。
当您实际可以观察到无互联网模式时使用此方法。
当您实际观察到“无 Internet”模式时,请使用此方法。
当您实际观察到“无 Internet”模式时,请使用此方法。
当您实际观察到“无 Internet”模式时,请使用此方法。
当您实际观察到“无 Internet”模式时,请使用此方法。
检查设备是否具有 IP 地址并且可以访问路由器。
在更改设置之前,请确认其他设备和有线连接。
查找调制解调器同步、应用程序中断和账户服务问题。
测试 DNS、强制门户、VPN 和安全过滤器。
重置、更换设备或联系服务提供商前的简短回答。