Como resolver iPhone travado ao verificar atualização

Quando o iPhone fica travado na tela 'Verificando atualização', o processo de update do iOS para. Este problema impede que você instale a nova versão do sistema e pode ser resolvido com algumas técnicas específicas.

1. Verifique a conexão com a internet. Abra o app Ajustes e toque em Wi-Fi. Confirme se está conectado a uma rede estável com sinal forte. Teste a velocidade abrindo o Safari e carregando uma página. Se a conexão estiver lenta, mude para outra rede Wi-Fi ou use dados móveis temporariamente.
2. Force o encerramento dos Ajustes. Pressione o botão lateral duas vezes rapidamente para abrir o seletor de apps. Deslize o card dos Ajustes para cima para fechá-lo completamente. Aguarde 10 segundos e reabra o app Ajustes. Navegue até Geral > Atualização de Software para tentar novamente.
3. Reinicie o iPhone completamente. Para iPhone 8 ou posterior: pressione rapidamente Volume + e Volume -, depois mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logotipo da Apple. Para iPhone 7: mantenha pressionados Volume - e botão lateral simultaneamente. Para iPhone 6s ou anterior: mantenha pressionados o botão Home e botão superior simultaneamente.
4. Libere espaço de armazenamento. Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone. Verifique se há pelo menos 5GB de espaço livre disponível. Exclua fotos, vídeos ou apps desnecessários. Use a opção 'Descarregar Apps Não Utilizados' para liberar espaço automaticamente mantendo os dados dos apps.
5. Redefina as configurações de rede. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. Digite sua senha quando solicitado e confirme a ação. O iPhone será reiniciado e você precisará reconectar-se às redes Wi-Fi inserindo as senhas novamente.
6. Atualize via iTunes ou Finder. Conecte o iPhone ao computador com cabo Lightning ou USB-C. Abra iTunes (Windows/macOS Catalina anterior) ou Finder (macOS Catalina ou posterior). Selecione seu iPhone e clique em 'Verificar Atualização'. Se disponível, clique em 'Baixar e Atualizar' para instalar via computador.