Windows अपडेट में अटकने की समस्या का समाधान

Windows अपडेट प्रक्रिया कभी-कभी अटक जाती है और सिस्टम घंटों तक एक ही स्क्रीन पर रह जाता है। यह समस्या सिस्टम फाइलों, नेटवर्क कनेक्शन या अपूर्ण डाउनलोड के कारण होती है। निम्नलिखित चरणों से आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित रूप से पुनः चालू कर सकते हैं।

1. अपडेट प्रक्रिया का इंतज़ार करें. यदि अपडेट 2 घंटे से कम समय से चल रहा है तो धैर्य रखें। Windows Update > Settings > Update & Security में progress bar देखें। यदि हार्ड ड्राइव की LED लाइट टिमटिमा रही है तो प्रक्रिया जारी है। पावर बटन न दबाएं।
2. Force restart करें. यदि 3+ घंटे बाद भी कोई progress नहीं है तो Power button को 10 सेकंड तक दबाकर रखें। कंप्यूटर बंद होने के बाद 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर Power button दबाकर सिस्टम चालू करें। Windows automatic recovery mode में boot होगा।
3. Safe Mode में boot करें. Restart के दौरान F8 key या Shift + F8 दबाएं। Advanced Boot Options menu में 'Safe Mode with Networking' select करें। यदि यह option नहीं दिखा तो Windows logo के दौरान power button से 3 बार force shutdown करें। चौथी बार automatic repair mode खुलेगा।
4. Update troubleshooter चलाएं. Safe Mode में Settings > Update & Security > Troubleshoot खोलें। 'Windows Update' troubleshooter select करके 'Run the troubleshooter' click करें। सभी detected issues को automatically fix करने दें। Process complete होने पर restart करें।
5. Update history clear करें. Windows + R दबाकर 'services.msc' type करें। Windows Update service को right-click करके 'Stop' select करें। File Explorer में C:\Windows\SoftwareDistribution folder खोलकर सभी contents delete करें। Services में वापस जाकर Windows Update service को 'Start' करें।
6. Manual update download करें. Microsoft Update Catalog website पर जाकर specific KB number search करें। आपके system architecture (x64/x86) के अनुसार update file download करें। Downloaded .msu file को right-click करके 'Install' select करें। Installation complete होने पर restart करें।
7. System restore का उपयोग करें. यदि अभी भी समस्या है तो Control Panel > Recovery > Open System Restore खोलें। Update install करने से पहले का restore point select करें। 'Next' click करके restoration process start करें। System पुराने working state में restore हो जाएगा।