प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है तो कैसे ठीक करें

जब प्रिंटर काम नहीं करता तो यह बहुत परेशान करने वाली स्थिति होती है। अधिकतर प्रिंटिंग समस्याएं कुछ सामान्य कारणों से होती हैं जिन्हें आसानी से ठीक किया जा सकता है।

1. प्रिंटर का पावर और कनेक्शन चेक करें. प्रिंटर का पावर बटन दबाकर देखें कि वह चालू है या नहीं। USB केबल या WiFi कनेक्शन की जांच करें। यदि USB का उपयोग कर रहे हैं तो केबल को दोनों तरफ से निकालकर फिर से लगाएं।
2. प्रिंट क्यू क्लियर करें. Windows में Settings > Devices > Printers & scanners पर जाएं। अपने प्रिंटर पर क्लिक करके 'Open queue' चुनें। सभी pending jobs को सेलेक्ट करके Delete दबाएं।
3. इंक या टोनर कार्ट्रिज की जांच करें. प्रिंटर खोलकर इंक कार्ट्रिज निकालें। देखें कि वे सूखे तो नहीं हैं या खत्म तो नहीं हो गए हैं। यदि नए कार्ट्रिज लगाए हैं तो सुनिश्चित करें कि प्रोटेक्टिव टेप हटा दी गई है।
4. प्रिंट हेड्स क्लीन करें. प्रिंटर के control panel पर Maintenance या Tools मेनू खोजें। 'Clean Print Heads' या 'Head Cleaning' विकल्प चुनें। यह प्रक्रिया 2-3 मिनट लेती है।
5. प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें. Device Manager खोलें (Windows key + X दबाकर)। Printers सेक्शन में अपने प्रिंटर पर right-click करें। 'Update driver' चुनें या प्रिंटर manufacturer की वेबसाइट से latest driver डाउनलोड करें।
6. प्रिंटर का टेस्ट पेज प्रिंट करें. Settings > Devices > Printers & scanners में जाकर अपने प्रिंटर पर क्लिक करें। 'Manage' पर क्लिक करके 'Print test page' चुनें। यह पता लगेगा कि प्रिंटर सही तरीके से काम कर रहा है।