कंप्यूटर शट डाउन नहीं हो रहा तो कैसे ठीक करें

जब आपका कंप्यूटर शट डाउन कमांड देने के बाद भी बंद नहीं होता, तो यह अटके हुए प्रोग्राम्स, सिस्टम अपडेट्स या पावर सेटिंग्स की वजह से हो सकता है। इन सरल चरणों से आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से शट डाउन करने की समस्या को हल कर सकते हैं।

  1. चल रहे प्रोग्राम्स को बंद करें. Task Manager खोलने के लिए Ctrl+Shift+Esc दबाएं। Processes टैब में जाकर सभी चल रहे एप्लिकेशन्स को देखें। किसी भी अनावश्यक प्रोग्राम पर राइट क्लिक करके End Task सेलेक्ट करें। विशेष रूप से Microsoft Office, Chrome browser या कोई भी गेम को पहले बंद करें।
  2. Windows Update की जांच करें. Start Menu खोलें और Settings पर क्लिक करें। Update & Security में जाएं और Windows Update चुनें। यदि कोई अपडेट इंस्टॉल हो रहा है, तो उसे पूरा होने दें। अपडेट के दौरान कंप्यूटर शट डाउन नहीं होता क्योंकि सिस्टम फाइल्स में बदलाव हो रहे होते हैं।
  3. Fast Startup को बंद करें. Control Panel खोलकर Power Options में जाएं। बाएं तरफ Choose what the power buttons do पर क्लिक करें। Change settings that are currently unavailable पर क्लिक करें। Turn on fast startup के सामने से चेकमार्क हटाएं और Save changes पर क्लिक करें।
  4. System File Checker चलाएं. Start Menu में cmd टाइप करें और Command Prompt पर राइट क्लिक करके Run as administrator चुनें। sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं। स्कैन पूरा होने तक 15-30 मिनट का इंतज़ार करें। यह कमांड दूषित सिस्टम फाइल्स को ठीक करता है जो शट डाउन को प्रभावित कर सकती हैं।
  5. Device drivers को अपडेट करें. Start Menu पर राइट क्लिक करके Device Manager खोलें। किसी भी डिवाइस के सामने पीला exclamation mark देखें। ऐसे डिवाइस पर राइट क्लिक करके Update driver चुनें। खासकर Graphics driver और Network adapter को अपडेट करें क्योंकि पुराने ड्राइवर्स शट डाउन में समस्या पैदा करते हैं।
  6. Registry Editor से shutdown timeout बढ़ाएं. Win+R दबाकर regedit टाइप करें और Enter दबाएं। HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control में जाएं। WaitToKillServiceTimeout को ढूंढकर डबल क्लिक करें। Value data को 5000 से बढ़ाकर 12000 करें और OK दबाएं। यह Windows को प्रोग्राम्स बंद करने के लिए ज्यादा समय देता है।
  7. Clean Boot से समस्या की पहचान करें. Win+R दबाकर msconfig टाइप करें और Enter दबाएं। General टैब में Selective startup चुनें और Load startup items का checkmark हटाएं। Services टैब में Hide all Microsoft services चेक करके Disable all पर क्लिक करें। Apply करके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। अब shutdown test करें।

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