कंप्यूटर के अचानक रीस्टार्ट होने की समस्या कैसे ठीक करें

कंप्यूटर का अचानक रीस्टार्ट होना एक आम लेकिन परेशान करने वाली समस्या है। यह आमतौर पर हार्डवेयर ओवरहीटिंग, पावर सप्लाई की समस्या, या सॉफ्टवेयर कॉन्फ्लिक्ट के कारण होता है। इन सुव्यवस्थित चरणों से आप इसकी जड़ तक पहुंच सकते हैं।

1. सिस्टम टेम्परेचर की जांच करें. CPU तापमान की निगरानी के लिए HWiNFO64 या Core Temp सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। सामान्य उपयोग में CPU का तापमान 60°C से कम होना चाहिए। यदि तापमान 80°C से अधिक है, तो कंप्यूटर बंद करके CPU फैन और हीटसिंक की सफाई करें।
2. इवेंट व्यूअर में त्रुटि लॉग देखें. Windows Key + R दबाकर 'eventvwr.msc' टाइप करें। Windows Logs > System में जाएं। रीस्टार्ट के समय के आसपास Critical या Error इवेंट्स देखें। Event ID 41 (Kernel-Power) सबसे आम है जो अचानक शटडाउन दर्शाता है।
3. मेमोरी टेस्ट चलाएं. Windows Key + R दबाकर 'mdsched.exe' टाइप करें। 'Restart now and check for problems' चुनें। कंप्यूटर रीस्टार्ट होकर मेमोरी टेस्ट करेगा। यदि त्रुटियां मिलती हैं तो RAM स्टिक्स को एक-एक करके हटाकर टेस्ट करें।
4. पावर सप्लाई यूनिट की जांच करें. पावर कॉर्ड और इंटरनल कनेक्शन्स की जांच करें। PSU फैन की आवाज सुनें - यदि असामान्य आवाज आ रही है तो PSU खराब हो सकता है। वोल्टेज की जांच के लिए HWiNFO64 में +12V, +5V, और +3.3V रीडिंग देखें।
5. ड्राइवर अपडेट करें. Device Manager खोलें (Windows Key + X > Device Manager)। पीले त्रिकोण वाली डिवाइसेस देखें। विशेषकर graphics और network ड्राइवर अपडेट करें। निर्माता की वेबसाइट से लेटेस्ट ड्राइवर डाउनलोड करें।
6. सिस्टम फाइल्स की मरम्मत करें. Command Prompt को Administrator के रूप में खोलें। 'sfc /scannow' कमांड चलाएं। यह सिस्टम फाइल्स की जांच और मरम्मत करेगा। पूरा होने पर 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' भी चलाएं।
7. स्टार्टअप प्रोग्राम्स को डिसेबल करें. Task Manager खोलें (Ctrl + Shift + Esc)। Startup टैब पर जाकर अनावश्यक प्रोग्राम्स को Disable करें। केवल एंटीवायरस और आवश्यक सिस्टम प्रोग्राम्स को Enable रखें। सिस्टम रीस्टार्ट करके समस्या की जांच करें।