Comment réinitialiser un mot de passe Google oublié
Perdre l'accès à votre compte Google peut bloquer l'utilisation de Gmail, YouTube, Google Drive et tous les services associés. La réinitialisation du mot de passe rétablit immédiatement votre accès en quelques étapes simples.
- Accédez à la page de récupération Google. Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur accounts.google.com/signin/recovery. Saisissez votre adresse e-mail Google complète dans le champ prévu et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez l'option mot de passe oublié. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le champ de saisie du mot de passe. Google affichera alors les différentes options de récupération disponibles pour votre compte.
- Choisissez votre méthode de vérification. Google propose plusieurs options : SMS sur votre téléphone de récupération, e-mail sur votre adresse de récupération, ou questions de sécurité. Sélectionnez la méthode la plus accessible pour vous et cliquez sur Continuer.
- Saisissez le code de vérification. Consultez vos SMS ou votre boîte e-mail de récupération pour obtenir le code à 6 chiffres envoyé par Google. Saisissez ce code dans le champ prévu sur la page de récupération et cliquez sur Suivant.
- Créez un nouveau mot de passe. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le premier champ, puis confirmez-le dans le second champ. Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères avec une combinaison de lettres, chiffres et symboles.
- Confirmez la réinitialisation. Cliquez sur « Modifier le mot de passe » pour valider votre nouveau mot de passe. Google vous connectera automatiquement à votre compte et vous enverra un e-mail de confirmation de la modification.