Fehlermeldung 'Gerät ist veraltet' beheben

Die Fehlermeldung 'Gerät ist veraltet' erscheint, wenn Ihr Gerät die Mindestanforderungen für eine App oder einen Dienst nicht mehr erfüllt. Dieser Fehler lässt sich oft durch Systemupdates oder alternative Lösungen beheben.

1. Systemversion überprüfen. Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu 'Allgemein > Info' (iOS) oder 'System > Über das Telefon' (Android). Notieren Sie sich die aktuelle Betriebssystemversion. Vergleichen Sie diese mit den Mindestanforderungen der problematischen App im App Store oder Google Play Store.
2. Nach verfügbaren Updates suchen. Gehen Sie zu 'Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate' (iOS) oder 'Einstellungen > System > Systemupdate' (Android). Laden Sie verfügbare Updates herunter und installieren Sie diese. Starten Sie das Gerät nach der Installation neu.
3. App-Version aktualisieren. Öffnen Sie den App Store (iOS) oder Google Play Store (Android). Suchen Sie nach der problematischen App und prüfen Sie, ob eine neuere Version verfügbar ist. Installieren Sie das Update falls vorhanden.
4. Browser-Cache leeren. Wenn der Fehler im Browser auftritt, leeren Sie den Cache und die Cookies. In Chrome tippen Sie auf die drei Punkte, dann 'Verlauf > Browserdaten löschen'. Wählen Sie 'Cookies und Websitedaten' sowie 'Bilder und Dateien im Cache'.
5. Datum und Uhrzeit korrigieren. Überprüfen Sie in den Systemeinstellungen unter 'Datum & Uhrzeit', ob die automatische Einstellung aktiviert ist. Falsche Systemzeit kann Zertifikatsfehler verursachen, die als 'Gerät veraltet' interpretiert werden.
6. Alternative App-Version verwenden. Suchen Sie nach einer Lite-Version oder Web-Version der App, falls Ihr Gerät das Update nicht unterstützt. Viele Dienste bieten browserbasierte Alternativen an, die weniger Systemressourcen benötigen.
7. Werkseinstellungen als letzter Ausweg. Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, sichern Sie Ihre Daten und setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück. Gehen Sie zu 'Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen löschen' (iOS) oder entsprechend bei Android.