Vergessenes Apple-ID-Passwort zurücksetzen

Ein vergessenes Apple-ID-Passwort blockiert den Zugang zu iCloud, App Store und anderen Apple-Diensten. Apple bietet mehrere Wege zur sicheren Passwort-Wiederherstellung über vertrauenswürdige Geräte oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

1. Apple-ID-Wiederherstellungsseite aufrufen. Öffnen Sie iforgot.apple.com in Ihrem Browser. Geben Sie Ihre Apple-ID-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf 'Fortfahren'. Falls Sie Ihre Apple-ID vergessen haben, klicken Sie auf 'Apple-ID vergessen' und geben Sie Ihren Namen und eine mit der Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
2. Wiederherstellungsmethode auswählen. Apple zeigt verfügbare Optionen zur Passwort-Wiederherstellung an. Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung wählen Sie 'Passwort zurücksetzen'. Ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung können Sie zwischen E-Mail-Wiederherstellung oder Sicherheitsfragen wählen.
3. Vertrauenswürdiges Gerät verwenden. Falls Sie ein vertrauenswürdiges iPhone, iPad oder Mac besitzen, erhalten Sie eine Benachrichtigung zum Passwort-Reset. Tippen Sie auf 'Zulassen' und geben Sie den Gerätecode ein. Wählen Sie anschließend 'Passwort zurücksetzen' in den Einstellungen.
4. Bestätigungscode von Telefonnummer abrufen. Ohne verfügbares Gerät wählen Sie 'Andere Optionen' und dann Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer. Apple sendet einen sechsstelligen Bestätigungscode per SMS oder Anruf. Geben Sie diesen Code auf der Wiederherstellungsseite ein.
5. Neues Passwort erstellen. Nach erfolgreicher Verifizierung fordert Apple Sie auf, ein neues Passwort zu erstellen. Das Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein und Groß- sowie Kleinbuchstaben und mindestens eine Zahl enthalten. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein und klicken Sie auf 'Passwort zurücksetzen'.
6. Bei Apple-Diensten erneut anmelden. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort bei iCloud, App Store und anderen Apple-Diensten auf allen Ihren Geräten an. Gehen Sie dazu in die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und geben Sie das neue Passwort ein. Wiederholen Sie diesen Vorgang auf jedem Apple-Gerät.