Vergessenes Google-Passwort zurücksetzen

Ein vergessenes Google-Passwort sperrt Sie aus Gmail, Google Drive und allen anderen Google-Diensten aus. Google bietet mehrere Wiederherstellungsmethoden, um wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.

1. Öffnen Sie die Google-Anmeldeseite. Gehen Sie zu accounts.google.com und klicken Sie auf 'Anmelden'. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf 'Weiter'. Klicken Sie unter dem Passwort-Feld auf 'Passwort vergessen?'.
2. Wählen Sie eine Wiederherstellungsmethode. Google zeigt verfügbare Optionen an: Bestätigung per SMS an Ihre Handynummer, E-Mail an Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse oder Beantwortung von Sicherheitsfragen. Wählen Sie die Option, die Sie nutzen können.
3. Bestätigen Sie Ihre Identität. Bei SMS: Geben Sie die letzten beiden Ziffern Ihrer Handynummer ein und klicken Sie auf 'Senden'. Bei E-Mail: Klicken Sie auf 'Senden' und prüfen Sie Ihren Posteingang. Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode ein.
4. Erstellen Sie ein neues Passwort. Geben Sie ein starkes, neues Passwort ein, das mindestens 8 Zeichen lang ist und Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Wiederholen Sie das Passwort zur Bestätigung und klicken Sie auf 'Passwort ändern'.
5. Aktualisieren Sie gespeicherte Passwörter. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an allen Geräten neu an, auf denen Sie Google-Dienste nutzen. Aktualisieren Sie das Passwort in Ihrem Browser-Passwort-Manager und in Apps wie Gmail oder Google Drive auf Ihrem Smartphone.
6. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Gehen Sie zu myaccount.google.com/security und überprüfen Sie Ihre Wiederherstellungsoptionen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Handynummer und Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse aktuell sind. Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten für zusätzlichen Schutz.