iPhone-Update hängt bei Verifizierung - So lösen Sie das Problem

Wenn Ihr iPhone-Update bei der Verifizierung hängen bleibt, liegt das meist an einer instabilen Internetverbindung oder überlasteten Apple-Servern. Diese Anleitung zeigt Ihnen bewährte Lösungswege, um das Update erfolgreich fortzusetzen.

1. WLAN-Verbindung prüfen und neu verbinden. Öffnen Sie Einstellungen > WLAN und überprüfen Sie die Signalstärke. Tippen Sie auf das blaue Info-Symbol neben Ihrem Netzwerk und wählen Sie 'Dieses Netzwerk ignorieren'. Verbinden Sie sich anschließend erneut mit dem WLAN, indem Sie Ihr Passwort eingeben.
2. iPhone neustarten. Für iPhone 8 und neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste, dann halten Sie die Seitentaste gedrückt bis das Apple-Logo erscheint. Für iPhone 7: Halten Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt. Für ältere Modelle: Halten Sie Home-Button und obere Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Update über Einstellungen erneut starten. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Falls das Update noch angezeigt wird, tippen Sie darauf. Sollte es nicht sichtbar sein, warten Sie etwa 10 Minuten und prüfen Sie erneut. Das System erkennt meist automatisch, wo der Vorgang unterbrochen wurde.
4. Speicherplatz freigeben. Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher. Löschen Sie nicht benötigte Apps, Fotos oder Videos, um mindestens 5 GB freien Speicherplatz zu schaffen. iOS-Updates benötigen zusätzlichen Arbeitsplatz während der Installation.
5. Mobilfunknetz als Alternative nutzen. Falls Ihr Mobilfunktarif ausreichend Datenvolumen bietet, deaktivieren Sie WLAN in den Einstellungen und versuchen Sie das Update über das Mobilfunknetz. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten und aktivieren Sie diese Option.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie Ihren Code ein und bestätigen Sie. Das iPhone startet automatisch neu und Sie müssen sich wieder in Ihre WLAN-Netzwerke einloggen.
7. Update über iTunes/Finder durchführen. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer und öffnen Sie iTunes (Windows/macOS Mojave) oder Finder (macOS Catalina und neuer). Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie auf 'Nach Updates suchen' oder 'Aktualisieren'. Das Update wird direkt über den Computer installiert.