App-Updates im Google Play Store beheben
Wenn sich Apps im Google Play Store nicht aktualisieren lassen, liegt das meist an Speicherproblemen, Netzwerkfehlern oder beschädigten Cache-Daten. Diese Anleitung zeigt Ihnen bewährte Lösungsschritte, um Update-Blockaden zu beseitigen.
- Internetverbindung und verfügbaren Speicher prüfen. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Speicher. Stellen Sie sicher, dass mindestens 1 GB freier Speicherplatz verfügbar ist. Prüfen Sie anschließend Ihre WLAN-Verbindung oder mobile Datenverbindung, indem Sie eine Webseite aufrufen.
- Google Play Store Cache leeren. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Google Play Store. Tippen Sie auf Speicher und dann auf Cache leeren. Starten Sie den Play Store neu und versuchen Sie das Update erneut.
- Play Store Daten zurücksetzen. Falls der Cache-Reset nicht hilft, tippen Sie im gleichen Menü auf Daten löschen. Dadurch werden Sie aus dem Play Store abgemeldet. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto wieder an und starten Sie das Update.
- Download Manager zurücksetzen. Navigieren Sie zu Einstellungen > Apps und suchen Sie nach Download Manager. Tippen Sie darauf und wählen Sie Speicher > Cache leeren und anschließend Daten löschen. Der Download Manager verwaltet alle App-Downloads im Hintergrund.
- Google Play Services aktualisieren. Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach Google Play Services. Ist eine Aktualisierung verfügbar, installieren Sie diese. Google Play Services sind für das ordnungsgemäße Funktionieren aller Google-Apps erforderlich.
- Automatische Updates deaktivieren und manuell durchführen. Öffnen Sie den Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Apps automatisch aktualisieren > Nicht automatisch aktualisieren. Führen Sie Updates anschließend einzeln über Meine Apps und Spiele durch.
- Play Store deinstallieren und neu installieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Google Play Store > Drei-Punkte-Menü > Updates deinstallieren. Starten Sie das Gerät neu. Der Play Store wird auf die Werksversion zurückgesetzt und aktualisiert sich automatisch auf die neueste Version.