كيفية إعادة تعيين كلمة مرور مايكروسوفت المنسية

نسيان كلمة مرور حساب مايكروسوفت يمنعك من الوصول إلى خدمات أساسية مثل آوتلوك وون درايف وإكس بوكس. يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام البريد الإلكتروني البديل أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.

1. افتح صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. انتقل إلى account.live.com في متصفحك. اضغط على زر "تسجيل الدخول" ثم اختر "هل نسيت كلمة المرور؟" من أسفل حقل كلمة المرور. ستظهر صفحة "استرداد حسابك".
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم. اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحساب مايكروسوفت أو اسم المستخدم في الحقل المحدد. تأكد من كتابة العنوان بشكل صحيح دون أخطاء إملائية. اضغط "التالي" للمتابعة.
3. اختر طريقة التحقق. ستعرض مايكروسوفت خيارات التحقق المتاحة مثل البريد الإلكتروني البديل أو رقم الهاتف. اختر الطريقة المفضلة لديك والتي يمكنك الوصول إليها حالياً. اضغط على الخيار المناسب.
4. أدخل معلومات التحقق الجزئية. أدخل الجزء المطلوب من البريد الإلكتروني البديل أو آخر أربعة أرقام من رقم الهاتف. على سبيل المثال، إذا كان بريدك البديل [email protected]، أدخل "example". اضغط "إرسال الرمز" بعد الإدخال.
5. استلم وأدخل رمز التحقق. تحقق من بريدك الإلكتروني البديل أو رسائل الهاتف للحصول على رمز التحقق المكون من 6 أو 7 أرقام. أدخل الرمز في الحقل المحدد خلال 15 دقيقة من استلامه. اضغط "التالي" للمتابعة.
6. أنشئ كلمة مرور جديدة. أدخل كلمة مرور جديدة قوية تحتوي على 8 أحرف على الأقل وتشمل أحرفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً ورموزاً. أعد كتابة كلمة المرور في حقل التأكيد للتأكد من صحتها. اضغط "التالي" لحفظ التغييرات.
7. تأكد من نجاح إعادة التعيين. ستظهر رسالة تأكيد بنجاح إعادة تعيين كلمة المرور. سجل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة للتأكد من عمل العملية بنجاح. قم بتحديث كلمة المرور المحفوظة في متصفحك أو مدير كلمات المرور.