كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID المنسية
نسيان كلمة مرور Apple ID يمنعك من الوصول إلى خدمات آبل المهمة مثل App Store وiCloud وFaceTime. يوفر نظام آبل طرقاً متعددة لاسترداد حسابك بأمان.
- انتقل إلى صفحة استرداد Apple ID. افتح متصفح الويب وتوجه إلى iforgot.apple.com. هذه الصفحة الرسمية المخصصة لاسترداد حسابات Apple ID. تأكد من الاتصال بشبكة إنترنت مستقرة قبل البدء.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني لـ Apple ID. اكتب عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Apple ID في الحقل المخصص. تأكد من كتابة العنوان بدقة تامة بما في ذلك النطاق الصحيح مثل @gmail.com أو @icloud.com.
- أكمل التحقق الأمني. أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر في الصورة، ثم اضغط على زر المتابعة. إذا كان الرمز غير واضح، اضغط على أيقونة التحديث للحصول على رمز جديد.
- اختر طريقة إعادة التعيين. ستظهر لك خيارات الاسترداد المتاحة لحسابك. اختر إما الحصول على رسالة بريد إلكتروني أو الإجابة على أسئلة الأمان. إذا كان التوثيق الثنائي مفعلاً، ستحتاج إلى جهاز موثوق أو رقم هاتف موثوق.
- تحقق من البريد الإلكتروني أو أجب على الأسئلة. إذا اخترت البريد الإلكتروني، افتح صندوق الوارد وابحث عن رسالة من Apple تحتوي على رابط إعادة التعيين. إذا اخترت أسئلة الأمان، أجب عليها بدقة كما أدخلتها عند إنشاء الحساب.
- أنشئ كلمة مرور جديدة. اضغط على الرابط في البريد الإلكتروني أو بعد الإجابة الصحيحة على الأسئلة. أدخل كلمة مرور جديدة قوية تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة. أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
- سجل الدخول بكلمة المرور الجديدة. بعد حفظ كلمة المرور الجديدة، ستتم إعادة توجيهك لتسجيل الدخول. استخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة للدخول إلى حسابك. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مجدداً في جميع أجهزتك.