كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Google المنسية

فقدان الوصول إلى حساب Google يعني فقدان الوصول إلى Gmail وDrive وجميع خدمات Google الأخرى. توفر Google عدة طرق آمنة لاستعادة حسابك حتى عند نسيان كلمة المرور تماماً.

1. انتقل إلى صفحة استرداد الحساب. افتح متصفح الويب وانتقل إلى accounts.google.com/signin/recovery. ادخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، ثم اضغط على التالي. اضغط على نسيت كلمة المرور عندما تظهر شاشة إدخال كلمة المرور.
2. اختر طريقة الاسترداد الأساسية. ستعرض Google خيارات الاسترداد المتاحة لحسابك. اختر تلقي رمز عبر الرسائل النصية إذا كان لديك رقم هاتف مسجل، أو اختر تلقي رمز عبر البريد الإلكتروني البديل. اضغط على إرسال لتلقي رمز التحقق المكون من 6 أرقام.
3. أدخل رمز التحقق. تحقق من هاتفك للحصول على الرسالة النصية أو افتح بريدك الإلكتروني البديل. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام في الحقل المخصص على صفحة Google. اضغط على التالي للمتابعة إلى خطوة إنشاء كلمة المرور الجديدة.
4. أنشئ كلمة مرور جديدة وقوية. أدخل كلمة مرور جديدة تحتوي على 8 أحرف على الأقل مع مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. تجنب استخدام كلمات مرور سابقة أو معلومات شخصية واضحة. أعد إدخال كلمة المرور في حقل التأكيد واضغط على تغيير كلمة المرور.
5. فعّل التحقق بخطوتين للحماية الإضافية. انتقل إلى myaccount.google.com وحدد الأمان من القائمة الجانبية. اضغط على التحقق بخطوتين ثم البدء. اتبع الإرشادات لإضافة رقم هاتفك وتفعيل التحقق عبر الرسائل النصية أو تطبيق Google Authenticator.
6. راجع أنشطة الحساب والأجهزة المتصلة. في صفحة الأمان، راجع قسم الأجهزة المُدارة لرؤية جميع الأجهزة المتصلة بحسابك. أزل أي أجهزة لا تتعرف عليها بالضغط على إزالة. تحقق من النشاط الأخير في حسابك للتأكد من عدم وجود وصول غير مصرح به.