حل خطأ تعذر الوصول إلى هذا الموقع

خطأ تعذر الوصول إلى الموقع يظهر عندما يفشل المتصفح في الاتصال بالخادم المطلوب. هذه المشكلة شائعة ولها حلول متعددة يمكن تطبيقها بسرعة.

1. تحقق من الاتصال بالإنترنت. افتح موقعًا آخر معروفًا مثل google.com للتأكد من وجود اتصال إنترنت فعال. إذا لم تستطع الوصول لأي موقع، تواصل مع مزود خدمة الإنترنت أو أعد تشغيل الراوتر.
2. امسح بيانات التصفح وملفات الكوكيز. اضغط Ctrl+Shift+Delete لفتح نافذة مسح البيانات. اختر المدى الزمني الأخير وحدد خانات الكوكيز وملفات الإنترنت المؤقتة. اضغط مسح البيانات وأعد تحميل الصفحة.
3. عطل الإضافات والامتدادات. افتح المتصفح في الوضع الآمن أو عطل جميع الإضافات مؤقتًا. في Chrome اذهب إلى القائمة > أدوات إضافية > الإضافات. عطل كل إضافة ثم جرب الوصول للموقع مرة أخرى.
4. اعد تعيين إعدادات DNS. افتح موجه الأوامر كمدير واكتب ipconfig /flushdns ثم اضغط Enter. انتظر حتى ظهور رسالة التأكيد ثم أعد تشغيل المتصفح وجرب الوصول للموقع.
5. تحقق من إعدادات الجدار الناري. ادخل إعدادات Windows Defender Firewall من لوحة التحكم. تأكد أن المتصفح مسموح له بالوصول للإنترنت. إذا لم يكن موجودًا، اضغط على السماح بتطبيق وأضف المتصفح للقائمة.
6. أعد تشغيل خدمات الشبكة. افتح موجه الأوامر كمدير واكتب الأوامر التالية بالتتابع: netsh winsock reset، netsh int ip reset، ثم ipconfig /release وأخيرًا ipconfig /renew. أعد تشغيل الحاسوب بعد انتهاء العملية.
7. جرب متصفحًا آخر أو شبكة مختلفة. حاول الوصول للموقع من متصفح مختلف أو من شبكة أخرى مثل بيانات الهاتف المحمول. إذا عمل الموقع من مكان آخر، فالمشكلة في إعدادات شبكتك المحلية.