حل مشكلة عدم عمل الحفظ التلقائي لكلمات المرور

الحفظ التلقائي لكلمات المرور ميزة أساسية تسهل تسجيل الدخول لحساباتك. عندما تتوقف هذه الميزة عن العمل، قد يكون السبب إعدادات المتصفح أو بيانات تالفة أو تعارض مع الإضافات.

1. تحقق من إعدادات حفظ كلمات المرور. افتح إعدادات المتصفح واذهب إلى قسم كلمات المرور. في كروم اذهب إلى الإعدادات > الحفظ التلقائي وكلمات المرور > Google Password Manager. تأكد من تفعيل خيار 'عرض حفظ كلمات المرور' و'تسجيل الدخول التلقائي'.
2. امسح بيانات المتصفح المؤقتة. اضغط Ctrl+Shift+Delete لفتح نافذة مسح البيانات. اختر 'كل الأوقات' كفترة زمنية وحدد 'ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى' و'الصور والملفات المحفوظة في ذاكرة التخزين المؤقت'. اضغط مسح البيانات.
3. أعد تشغيل المتصفح في الوضع الآمن. أغلق المتصفح بالكامل. في كروم، اضغط بالزر الأيمن على أيقونة المتصفح واختر 'تشغيل كمدير'. في فايرفوكس، اضغط Shift أثناء فتح المتصفح لدخول الوضع الآمن. اختبر الحفظ التلقائي لكلمات المرور.
4. عطل الإضافات المثبتة مؤقتاً. اذهب إلى إدارة الإضافات من خلال كتابة chrome://extensions في شريط العنوان. عطل جميع الإضافات المثبتة خاصة مدراء كلمات المرور وحاجبات الإعلانات. أعد تشغيل المتصفح واختبر عمل الميزة.
5. تحقق من إعدادات مكافح الفيروسات. افتح برنامج مكافح الفيروسات وابحث عن إعدادات الحماية المتقدمة أو حماية المتصفح. عطل مؤقتاً أي ميزات متعلقة بحماية كلمات المرور أو التصفح الآمن. أعد تشغيل المتصفح واختبر الميزة.
6. احذف واعد إنشاء ملف تعريف المتصفح. أغلق المتصفح واذهب إلى مجلد ملف التعريف. في ويندوز اكتب %APPDATA% في مربع البحث واذهب للمجلد المناسب. احذف مجلد 'Default' أو أعد تسميته لـ 'Default_backup'. افتح المتصفح لإنشاء ملف تعريف جديد.