حل مشكلة خطأ شهادة SSL في المتصفح

أخطاء شهادات SSL تظهر عندما يواجه متصفحك مشكلة في التحقق من أمان الموقع. هذه المشكلة تمنعك من الوصول للمواقع وتعرض رسائل تحذيرية حول عدم الأمان.

1. تحقق من صحة التاريخ والوقت. افتح إعدادات النظام وتأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح. شهادات SSL تعتمد على التوقيت الدقيق للتحقق من صحتها. في ويندوز اذهب إلى Settings > Time & Language > Date & time وفعّل Set time automatically.
2. امسح بيانات المتصفح المؤقتة. افتح متصفحك واضغط Ctrl+Shift+Delete لفتح نافذة حذف البيانات. حدد Cookies وCached images and files ثم اختر Time range كـ All time. اضغط Clear data لحذف البيانات المخزنة.
3. تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار. في Chrome اذهب إلى القائمة الثلاثية > Help > About Google Chrome. في Firefox اضغط على القائمة > Help > About Firefox. في Edge اذهب إلى القائمة الثلاثية > Help and feedback > About Microsoft Edge. المتصفح سيفحص ويحمّل التحديثات تلقائياً.
4. فحص إعدادات برامج مكافحة الفيروسات. افتح برنامج الحماية وابحث عن إعدادات SSL أو HTTPS scanning. قم بتعطيل فحص SSL مؤقتاً لاختبار الاتصال. في Avast اذهب إلى Settings > Protection > Core Shields وعطّل Web Shield مؤقتاً.
5. تحقق من إعدادات الشبكة والبروكسي. في إعدادات الشبكة تأكد من عدم استخدام بروكسي غير صحيح. في ويندوز اذهب إلى Settings > Network & Internet > Proxy وتأكد من إيقاف Use a proxy server. في المتصفح تحقق من عدم وجود إضافات VPN متداخلة.
6. إعادة تعيين إعدادات المتصفح. في Chrome اذهب إلى Settings > Advanced > Reset and clean up > Restore settings to original defaults. في Firefox اضغط على القائمة > Help > More troubleshooting information ثم اضغط Refresh Firefox. هذا سيعيد المتصفح لحالته الافتراضية.
7. استخدم متصفح بديل للاختبار. جرّب فتح نفس الموقع في متصفح مختلف تماماً مثل Firefox إذا كنت تستخدم Chrome أو العكس. إذا عمل الموقع في المتصفح البديل فالمشكلة في إعدادات المتصفح الأصلي وتحتاج لإعادة تثبيته.