Como corrigir o Firefox que trava constantemente

O Firefox pode travar devido a extensões problemáticas, cache corrompido ou configurações inadequadas. Estas etapas resolvem os travamentos mais comuns e restauram o desempenho normal do navegador.

1. Reinicie o Firefox em modo de segurança. Feche completamente o Firefox. Pressione Windows + R, digite 'firefox -safe-mode' e pressione Enter. Se o Firefox funcionar normalmente no modo de segurança, o problema está relacionado a extensões ou temas.
2. Desative extensões recentes. Vá para Menu (três linhas) > Extensões e temas > Extensões. Desative todas as extensões instaladas recentemente clicando no botão de alternância azul ao lado de cada uma. Reinicie o Firefox e teste a estabilidade.
3. Limpe o cache e dados temporários. Pressione Ctrl + Shift + Delete para abrir a janela de limpeza. Selecione 'Cache', 'Cookies e dados de sites' e 'Dados de sites offline'. Defina o intervalo de tempo para 'Tudo' e clique em 'Limpar agora'.
4. Atualize o Firefox para a versão mais recente. Vá para Menu > Ajuda > Sobre o Firefox. O navegador verificará automaticamente e instalará atualizações disponíveis. Reinicie o Firefox quando solicitado para completar a atualização.
5. Desative a aceleração de hardware. Vá para Menu > Configurações > Geral. Role até 'Desempenho' e desmarque 'Usar configurações de desempenho recomendadas'. Desmarque também 'Usar aceleração de hardware quando disponível'. Reinicie o Firefox.
6. Crie um novo perfil de usuário. Feche o Firefox. Pressione Windows + R, digite 'firefox -ProfileManager' e pressione Enter. Clique em 'Criar perfil', siga o assistente e selecione o novo perfil ao iniciar. Teste se os travamentos persistem.
7. Reinstale o Firefox completamente. Desinstale o Firefox pelo Painel de Controle. Baixe a versão mais recente do site oficial da Mozilla. Execute o instalador como administrador e configure suas preferências básicas. Restaure favoritos do backup se necessário.