Como cancelar a assinatura do Gemini Advanced
O cancelamento da assinatura do Gemini Advanced interrompe imediatamente os recursos premium e reverte sua conta para o plano gratuito. O processo varia conforme o método de pagamento original utilizado.
- Acesse as configurações da sua conta Google. Abra o navegador e vá para myaccount.google.com. Faça login com a conta associada ao Gemini Advanced. Clique em 'Pagamentos e assinaturas' no menu lateral esquerdo.
- Localize a assinatura do Gemini Advanced. Na seção 'Assinaturas', procure por 'Gemini Advanced' ou 'Google One AI Premium'. Clique sobre o item para expandir os detalhes da assinatura. Verifique se o status está como 'Ativa'.
- Inicie o processo de cancelamento. Clique em 'Gerenciar' ao lado da assinatura do Gemini Advanced. Selecione 'Cancelar assinatura' no menu que aparece. Confirme que deseja prosseguir com o cancelamento quando solicitado.
- Confirme o cancelamento e a data de término. Revise as informações na tela de confirmação, incluindo a data em que o acesso aos recursos premium será encerrado. Clique em 'Confirmar cancelamento' para finalizar o processo.
- Verifique o cancelamento pelo Google Play Store (se aplicável). Se a assinatura foi feita via dispositivo móvel, abra o Google Play Store. Toque no ícone do perfil > 'Pagamentos e assinaturas' > 'Assinaturas'. Localize o Gemini Advanced e toque em 'Cancelar assinatura'.
- Confirme o cancelamento por email. Verifique sua caixa de entrada para o email de confirmação do Google. O email conterá os detalhes do cancelamento e a data final de acesso aos recursos premium. Guarde este email como comprovante.