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एंड्रॉइड फिक्स: ठीक करें।

एंड्रॉइड फिक्स: एंड्रॉइड लक्षण से शुरू करें, फ़ैक्टरी रीसेट के कमरे में प्रवेश करने से पहले Google, Samsung या Pixel, ऐप, नेटवर्क और हार्डवेयर को अलग करें।

गाइड: 47
औसत फिक्स: 6मिनट
पथ: 8

• अनुभाग 02 · एंड्रॉइड · ठीक करें

बैटरीवाई-फाईऐप्स

परत का पता लगाएं।

फ़ोटोग्राफ़ · एंड्रॉइड डायग्नोस्टिक सतह
अनस्प्लैश के माध्यम से

→ संपादक का पत्र
अप्रैल 2026आइरिस और एंड्रॉइड डेस्क47 गाइड · सभी सत्यापित

Android की समस्याएं शायद ही कभी एक-आकार-सभी-फिट होती हैं क्योंकि Pixel, Samsung, कैरियर ऐप्स और लॉन्चर सभी अपनी परत जोड़ते हैं। समाधान यह है कि पूरे फोन को दोष देने से पहले परत की पहचान की जाए। यह पृष्ठ उस पथ को स्पष्ट रखता है।

हम कैसे व्यवस्थित करते हैंदृश्यमान विफलता से शुरू करें: बैटरी खत्म होना, कोई सिग्नल नहीं, ऐप क्रैश, Play Store समस्या, Bluetooth समस्या, स्टोरेज भरा हुआ, अपडेट विफलता, या Google खाता सिंक।

→ लक्षण से शुरू करें

उस समस्या को चुनें जिसे आप वास्तव में देख सकते हैं।

ये उच्चतम-संभावना वाली Android विफलता लेन हैं। प्रत्येक एक रीसेट, मिटाने या सेवा से पहले प्रतिवर्ती जांचों से शुरू होती है।

चालू नहीं होगा

ब्लैक स्क्रीन, डेड बैटरी, अटका हुआ लोगो, या चार्ज करने के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं।

पावर · 7 मिनट 02

फ्रीज या अटक गया

ऐप्स, लॉक स्क्रीन, बूट लोगो, अपडेट स्क्रीन, या कोई टच प्रतिक्रिया नहीं।

फ्रीज · 5 मिनट 03

चार्ज नहीं हो रहा है

केबल, एडॉप्टर, पोर्ट की गंदगी, बैटरी स्वास्थ्य, गर्मी, और धीमी चार्जिंग।

चार्जिंग · 6 मिनट 04

Wi-Fi विफल

कनेक्टेड लेकिन ऑफलाइन, कमजोर सिग्नल, कैप्चव पोर्टल, VPN, या राउटर समस्या।

नेटवर्क · 6 मिनट 05

बायोमेट्रिक्स गायब

फिंगरप्रिंट, फेस अनलॉक, स्क्रीन प्रोटेक्टर, सेंसर, और लॉक-स्क्रीन जांच।

बायोमेट्रिक्स · 5 मिनट 06

सेलुलर अजीब

कोई सेवा नहीं, eSIM समस्या, कैरियर सेटिंग्स, रोमिंग, और एयरप्लेन मोड लूप।

सेलुलर · 6 मिनट 07

स्टोरेज भरा हुआ

फोटो, संदेश, डाउनलोड, ऐप कैश, Google बैकअप, और स्टोरेज निर्णय।

स्टोरेज · 8 मिनट 08

अपडेट अटक गया

डाउनलोड रोका गया, अपडेट सत्यापित किया जा रहा है, इंस्टॉलेशन विफल रहा, या पुनर्स्थापना आवश्यक है।

अपडेट करें · 7 मिनट

→ फिक्स लैडर

एक-एक करके सीढ़ी चढ़ें। एक समय में।

अच्छी समस्या निवारण से ब्लास्ट रेडियस छोटा रहता है। लैडर किसी भी विनाशकारी कदम से पहले फ़ाइलों, खाता पहुंच, सेटिंग्स और डेटा की सुरक्षा करता है।

अवलोकन करें

सटीक लक्षण का नाम बताएं, यह कब शुरू हुआ, क्या बदला, और क्या यह हर जगह होता है या केवल एक जगह।

अलग करें

पावर, नेटवर्क, खाता, एक्सेसरी और ऐप का अलग-अलग सिस्टम के रूप में परीक्षण करें ताकि एक खराब सिग्नल फिक्स को गंदा न करे।

हल्का रीसेट करें

पुनरारंभ करें, पुनः-जोड़ें, नेटवर्क भूल जाएं, ऐप स्थिति साफ़ करें, या उस सेटिंग को टॉगल करें जो समस्या का मालिक है।

सुरक्षित रूप से मरम्मत करें

सॉफ़्टवेयर अपडेट करें, संकीर्ण सेटिंग रीसेट करें, एक ऐप को पुनः इंस्टॉल करें, एक्सेसरी को पुनर्स्थापित करें, या बैकअप की जगह पर सिंक की जांच करें।

बढ़ाएं

तभी मिटाने, पुनर्स्थापित करने, वारंटी, बैटरी सेवा, मरम्मत, प्रतिस्थापन, या व्यवस्थापक सहायता पर विचार करें।

→ पूर्ण इंडेक्स

एंड्रॉइड फिक्स, लक्षण दर लक्षण।

पावर & चार्जिंग

यहां तब शुरू करें जब एंड्रॉइड फोन काला, गर्म, मृत, चार्ज करने में धीमा, या बूट लोगो पर अटका हो।

6 गाइड · औसतन 6 मिनट

स्क्रीन और बटन

फ़्रीज़ स्क्रीन, घोस्ट टच, डिम डिस्प्ले, टूटे हुए बटन और अनलॉक की समस्याएँ।

6 गाइड्स · औसत 5 मिनट

नेटवर्क और सेलुलर

जब Android कनेक्टेड दिखाता है लेकिन कुछ भी लोड नहीं होता है, कॉल फेल हो जाती हैं, या AirDrop गायब हो जाता है।

6 गाइड्स · औसतन 6 मिनट

कैमरा और ऑडियो

कैमरा, माइक्रोफ़ोन, स्पीकर, Android Auto, ईयरबड्स और कॉल ऑडियो की समस्याएँ।

6 गाइड्स · औसतन 5 मिनट

ऐप्स और स्टोरेज

क्रैश, गुम हुए ऐप्स, स्टोरेज चेतावनियाँ, सिस्टम डेटा का बढ़ना, Google Photos, Messages और Play Store की समस्याएँ।

6 गाइड्स · औसतन 6 मिनट

अपडेट करें & खाता

Android इंस्टॉलेशन, Google खाता लूप, बैकअप सिंक, Family Link, सब्सक्रिप्शन और रिस्टोर निर्णय।

6 गाइड्स · औसत 7 मिनट

→ संपादक की पसंद

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→ कब रुकें

जानें कि फिक्स कब सेटिंग्स नहीं हैं।

कुछ Android विफलताएँ हार्डवेयर, वारंटी, खाता पुनर्प्राप्ति, व्यवस्थापक या प्रतिस्थापन समस्याएँ होती हैं। यह तालिका विनाशकारी विकल्पों को नीचे रखती है।

सिग्नलसंभावित कारणजोखिमअगला कदम

टूटा हुआ कांच या मुड़ा हुआ फ्रेमडिस्प्ले, बैटरी, या एनक्लोजर क्षतिउच्च

यदि संभव हो तो बैकअप लें, फिर क्षति फैलने से पहले डिवाइस की सर्विस कराएं।

ज्ञात-अच्छे गियर के साथ कोई चार्ज नहींपोर्ट, बैटरी, या बोर्ड विफलताउच्च

एक अंतिम केबल और एडॉप्टर आज़माएं, फिर वारंटी या मरम्मत पर जाएं।

सक्रियण लॉकApple ID स्वामित्वखाता

बार-बार मिटाएं नहीं। Apple ID को रिकवर करें या फोन मालिक को लौटा दें।

eSIM ट्रांसफर के बाद कोई सेवा नहींवाहक प्रोविजनिंगवाहक

पूरे फोन को रीसेट करने से पहले वाहक सक्रियण की जांच करें।

तरल जोखिमआंतरिक संक्षारण जोखिमरुकें

पावर डाउन करें, चार्ज न करें, और क्षति फैलने से पहले इसका निरीक्षण कराएं।

→ अंतिम जांच

इसे कॉल करने से पहले ठीक हो गया।

कोई समस्या तब तक ठीक नहीं होती जब तक लक्षण गायब न हो जाए, संबंधित सिस्टम अभी भी काम करता है, और डेटा सुरक्षित है।

बैकअप

Google बैकअप या स्थानीय बैकअप की पुष्टि की गई।

पावर

आसानी से चार्ज होता है और जागता है।

नेटवर्क

Wi-Fi, ब्लूटूथ, AirDrop, और सेलुलर का परीक्षण किया गया।

कैमरा

कैमरा और माइक्रोफ़ोन साफ खुलते हैं।

कॉल

स्पीकर, माइक, और सेलुलर ऑडियो काम करता है।

ऐप्स

पुनरारंभ के बाद समस्या वाला ऐप खुलता है।

स्टोरेज

अपडेट के लिए पर्याप्त खाली स्थान।

Google

Google Photos, संदेश, और पासवर्ड सिंक हो रहे हैं।

अपडेट करें

Android इंस्टॉल सफलतापूर्वक पूरा हुआ।

टेस्ट दोहराएं

मूल लक्षण वापस नहीं आता है।

→ अक्सर पूछे जाने वाले

ठीक करें, जवाब दिया गया।

बड़े Android फिक्स प्रश्न आमतौर पर रीसेट, बैकअप, एक्सेसरीज़, अकाउंट और समस्या हार्डवेयर है या नहीं, के बारे में होते हैं।

Q.01क्या मुझे पहले सब कुछ रीसेट करना चाहिए?+

नहीं। पुनरारंभ करें, लक्षण को अलग करें, और केवल समस्या से संबंधित सिस्टम को रीसेट करें। विनाशकारी चरणों को तब तक रखें जब तक कि संकीर्ण फिक्स विफल न हो जाएं।

Q.02मुझे कब मिटाना या फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए?+

केवल बैकअप मौजूद होने और हल्के फिक्स विफल होने के बाद। मिटाना सॉफ़्टवेयर भ्रष्टाचार के लिए एक मरम्मत कदम है, न कि हर समस्या के लिए पहला कदम।

Q.03मुझे कैसे पता चलेगा कि यह हार्डवेयर है?+

ड्रॉप, तरल पदार्थ, गर्मी, टूटे हुए हिस्से, ज्ञात-अच्छे गियर के साथ चार्जिंग विफलता, बार-बार बूट लूप, या एक साफ रिस्टोर के बाद भी बनी रहने वाली समस्याओं के बाद हार्डवेयर की अधिक संभावना है।

Q.04सेवा से पहले मुझे क्या जांचना चाहिए?+

बैकअप लें, लक्षण का दस्तावेजीकरण करें, वारंटी या व्यवस्थापक स्वामित्व की जांच करें, यदि संभव हो तो संवेदनशील डेटा हटा दें, और यदि एक्सेसरी या चार्जर समस्या का हिस्सा है तो उसे साथ लाएं।